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Groupe Numericable-SFR
- Chef de Projet
2014 - 2015
Chargé de la mise à jour de la plateforme e-learning de SFR Business Team (Branche B2B du Groupe Numericable-SFR) destinée à la force de vente, j’effectuais
- Veille des offres commerciales SBT
- Veille des parcours de souscription SBT
- Adaptation pédagogique des éléments ciblés dans les modules e-learning.
Création de modules e-learning destinés à la montée en compétence d’une force de vente de 1500 collaborateurs :
- Pilotage de projets pour le développement de modules, plans, contenus, déroulement ludique, participation du collaborateur
- en collaboration directe et étroite avec les services marketing concernés
- Développement et mise en production des modules (ludiques et pédagogiques) sur le LMS MOS Chorus
- Mise en place des listes d’inscription aux modules selon le profil des collaborateurs
Création de quiz e-learning d’autoévaluation en lien direct avec les modules créés afin que les collaborateurs puissent se tester immédiatement après l’apprentissage et de façon autonome.
- Développement et mise en production du quiz sur le LMS MOS Chorus
- Mise en place des listes d’inscription aux modules selon le profil des collaborateurs
Création et mise en place de façon autonome de quiz nationaux
- Ciblage et travail d'équipe avec les services de marketing dont l’offre est ciblée par ces quiz ponctuels afin de mettre en place des éléments importants dans cette évaluation.
- Développement et mise en production des quiz et de leurs objectifs sur le LMS MOS Chorus.
- Envoi des notifications et convocations aux collaborateurs participants
- Reporting sur les résultats des quiz nationaux
Traitement de la boîte de contact de la plate-forme SFR Business School
Assistance dans la mise en place de projet de classes virtuelles.
Formation à l’outil MOS Chorus :
Dans le cadre du rapprochement Numericable SFR, j’ai eu pour mission de former des personnes à l’outil MOS Chorus et d’adapter des formations pour une nouvelle force de vente.
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Parnasse (Groupe Orange)
- Assistant Marketing Vente
2014 - 2015
Assistant marketing et ventes chez PARNASSE (groupe Orange)
Dec 2013 Services technologies mobiles de haut niveau et personnalisés
pour clients VIP
Contact clientèle, gestion informatique de dossiers, eMailing, newsletter interne
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Volunteer spirit association
- Bénévole
2011 - 2011
Dans le cadre d'une mission humanitaire, j'encadrais et donnais des cours d'anglais dans un village défavorisé dans le Nord-Ouest de la Thaïlande.
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SFR
- Vendeur
2009 - 2009
Stages effectués dans le cadre du BTS Management des unités commerciales.
Vente