Generali
- Maîtrise d'Ouvrage - Manager de Domaine Marketing et Vente Directe
Saint-Denis
2009 - 2013
Au sein de la Direction Maitrise d'Ouvrage, responsable du domaine Marketing et Vente Directe, notamment :
- le Relationnel Client : campagnes multi-canal de fidélisation, de multi-équipement, de communication sur tous les canaux (courrier, e-mail, SMS, web) et tous les réseaux de distribution
- La Vente à Distance (web et centre de contacts)
- la Connaissance Client (analyses, scores, segmentations, ...)