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François JOLY

Paris

En résumé

Fort de mon expérience en centre de services et en opérations de migrations, j'attache au quotidien une importance primordiale à la ressource n°1 de toutes sociétés : ses collaborateurs.
L'adhésion des utilisateurs est un facteur clé dans toutes opérations de migration applicative, leurs implications est un moteur et leurs satisfactions est le meilleur indicateur de la réussite d'un projet.

Mes compétences :
Microsoft Office
As400
Leadership
Management de transition
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • Sopra Steria - Pilotage de la transition

    Paris 2017 - 2019 CEETRUS

    Migration application de gestion Immobilière.
    > Organisation et animation des acteurs de la migration France – intégration / métier / édition
    > Organisation de l’équipe support existante pour accueillir le périmètre France
    > Animation/suivi de l’activité support durant la phase de transition

    Migration de l'ERP Altaïx vers la solution Cassiopae
    > Animation des équipes métier, de la dsi, des équipes d'intégration et l'éditeur du produit
    > Equipe de 15 personnes

  • Sopra Steria - Responsable de migrations

    Paris 2015 - 2017 AUCHAN France

    Migration des applications commerciales
    > Cadrages, rédaction des propositions et suivi de projets de migration
    > Pilotage « équipe projet » de migration, gestion et respect des engagements des forfaits, relation client, instances de pilotage.
    > Délai challengé/Contrainte planning forte

    Migration application magasin / chaine d’approvisionnement / référencement
    > 2700 jours, équipe de 10 collaborateurs / 20 contributeurs métiers et techniques
    > Migration d'applications spécifiques sur AS400 vers l'ERP METI

  • Sopra Steria - Responsable de projet

    Paris 2012 - 2014 AUCHAN France

    Projets sur l'application d'approvisionnement des partenaires d'Auchan
    > Cadrage et suivi de projets au forfait.
    > Animation de la relation « équipe projet » / support / éditeur
    > Animation de la relation partenaire (interaction avec les équipes métiers)
    > Participation au cadrage du programme « relation partenaire »

    Projets sur ERP METI - module Portail Partenaire
    > 2 projets de migrations techniques / 1 projet de restructuration
    > budget 500 jours - 40 ressources en contribution

  • Sopra Steria - Directeur de projet

    Paris 2012 - maintenant - Gestion de la transition (Migration de logiciels / Migration de données/Animation du métier)
    - Cadrage, pilotage, suivi (production, ressources, budgets, conduite de réunions)
    - Process et organisation
    - Relation Client
    - Management RH
    - Animation de communauté

    > Gestion de projet de + de 2000 jours
    + Cadrage
    + Suivi économique
    + Suivi de l'activité
    + Respect des engagements

  • Sopra Steria - Responsable centre de services

    Paris 2011 - 2012 ESSILOR

    Pilotage de l'ensemble de l'activité du centre de service
    > Suivi de la production
    > Suivi écononique
    > Gestion de la relation client

    TMA sur l'application de gestion commercial
    > Application spécifique sur AS400
    > Equipe de 12 personnes.

  • Sopra Steria - Responsable adjoint centre de services

    Paris 2006 - 2011 ESSILOR

    Construction d'un centre de service
    > Pilotage de l'équipe de reprise de l'activité

    Pilotage de l'activité du centre de service
    > Adjoint de la direction de projet
    > Chef de Projet, activité forfaitaire
    > Team Leader Support

    TMA sur l'application de gestion commercial
    > Application spécifique sur AS400
    > Equipe de 10 personnes

  • Sopra Steria - Team leader

    Paris 2004 - 2006 AUCHAN International

    Gestion de projets au sein de centre de service
    > Cadrage, suivi, animation d'équipe


    TMA sur les applications comerciales "Auchan pays de l'EST"
    > Applictions spécifiques sur AS400
    > Equipe de 6 personnes

  • Sopra Steria - Responsable centre de services

    Paris 2001 - 2004 SUPERMARCHES MATCH

    Pilotage de l'activité du centre de service
    > Cadrage et suivi de projet au forfait
    > Supervision de l'activité de support
    > Relaction client

    TMA sur l'application commerciale magasin.
    > Application spécique sur AS400
    > Equipe de 3 personnes

  • Sopra Steria - Analyste

    Paris 2000 - 2001 AUCHAN France

    Analyste au sein d'un centre de services
    > Projets au forfait
    > Support

    TMA sur l'application commerciale magasin.
    > Application spécique sur AS400

  • Sopra Steria - Chef de projet

    Paris 2000 - 2012 - Gestion de projet (Cadrage, suivi, échange avec le client)
    - Animation d'équipe (Suivi et accompagnement des ressources projet, Conduite de réunions)

Formations

  • MIAGE

    Villeneuve D'Ascq 1997 - 2000

Réseau

Annuaire des membres :