En charge des opérations aériennes et maritimes. Suivi de prestataires, de tarifs à l'export comme en Europe.
En 2010
Suivi prestataires : Organisation et tenue de réunions. Recensement et résolution des problèmes de fond. Suivi qualitatif de la prestation transport.
Traitement et résolution des litiges. Suivi des factures, traitement des avoirs.
Organisation et suivi du transport à l'international : Envois aériens et maritimes, contraintes douanières.
Organisation et suivi du transport France Europe : Réclamations clients, avis de souffrance, traitement des retours et des enlèvements clients. Transports particuliers pour salons ou opérations promotionnelles.
VALRHONA SAS
- Chargé de Mission Transport
2009 - 2009Dans le cadre d'un CDD
Mise en place d'un plan RPA sucre
Suivi des expéditions sur la France l'Europe et le Grand International
Suivi qualitatif des prestataires de transport en express et messagerie.
Gestion des litiges
VALRHONA SAS
- Apprenti Coordinateur Transport
2008 - 2009Alternance dans le cadre d'une licence professionnelle:
Optimisation de l'outil de mesure de la performance transport
Gestion des réclamations clients
Organisation du transport : France/Europe/Grand International
