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François RENNESSON

LA ROCHELLE

Electionsmunicipales 2026

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Résultat municipales en Charente-Maritime

En résumé

Mes compétences :
Planification
Optimisation des process
Gestion des réclamations
Conduite de projet
Relationnel
Management
Gestion de la relation client
Lean Six Sigma

Entreprises

  • Apivia mutuelle - Responsable adjoint de gestion

    2019 - maintenant

  • April Partenaires - Responsable service Risques Particuliers

    LYON Cedex 03 2017 - maintenant Mise en place d'une nouvelle organisation d'un plateau de gestion et relation clients:

    - lean six sigma, amélioration continue
    - autonomie des équipes
    - nouvelles pratiques managériales
    - satisfaction clients, engagements de gestion
    - digitalisation des métiers

  • April Partenaires - Responsable Adjoint Service Relation Clients/ Chef de projets Delivery clients

    LYON Cedex 03 2012 - maintenant Chef de projets pour le compte de la direction Delivery Clients: amélioration continue, modernisation des processus, conduite du changement

    Adjoint au responsable du service Relation Clients : management, contrôle interne, relation clients, formation

  • Groupe Prévoir - Conseiller Commercial

    Paris 2011 - 2011  Commercialisation de produits et services d’assurance (vente-conseil)

  • SEGAP (17) - Responsable des Exploitations

    2008 - 2011 Gestion et exploitation de centres aquatiques en délégation de service public.

    Management des coordinateurs d'établissement, appels d'offres, planification et relations avec les élus

  • SEGAP L'EAUBELLE (78) - Responsable d'Etablissement

    2007 - 2008 Responsable d'exploitation du centre aquatique et espace forme L'Eaubelle à Meulan-en-Yvelines: management d'équipe, relations publiques, animation du site, suivi maintenance, gestion régie de recettes, reportings d'exploitation

    Exemple: http://www.ville-meulan.fr/IMG/pdf/L138.pdf

Formations

Réseau

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