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Francois VANHERSECKE

Levallois Perret cedex

En résumé

Sens su service - Esprit d’analyse - Adaptabilité - Goût du contact humain
9 ans d’expériences en administration d’entreprise, ressources humaines et service client

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Synthèse
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe
Analyse
Recrutement
Proactivité
Service client

Entreprises

  • Swiss Life - Conseiller vie relation clients réseaux

    Levallois Perret cedex 2017 - 2017 Accompagnement des apporteurs d’affaires
    Renseignement des clients en deuxième niveau
  • Macsf - Gestionnaire épargne et retraite

    LA DÉFENSE 2016 - 2017 Constitution, vérification conformité et enregistrement des dossiers de souscription
    Traitement des demandes relatives à la mise en service de l’espace client
  • Axa En France - Conseiller vie épargne et retraite

    Nanterre 2015 - 2016 Règlement des contrats d’assurance vie
    Recherche de bénéficiaires d’assurance vie
  • Adie - Assistant ADP

    Paris 2014 - 2014 Audit des dossiers maladie
    Mise à jour des visites médicales
    Support en administration du personnel
  • B'dom - Chargé de ressources humaines généraliste

    VILLENEUVE D'ASCQ 2009 - 2013 Recruter, et intégrer les nouveaux collaborateurs, stagiaires ou sous-traitants
    Assurer un suivi opérationnel de l'administration du personnel
    Gestion des appels clients de deuxième niveau
  • Theolaur Peintures - Assistant Rh

    2008 - 2009 Assister le service ressources humaines sur l’ensemble des tâches administratives pour cette entreprise qui compte environ 400 salariés.

Formations

  • IAE

    Lille 2009 - 2011 Management Général

    Diplômé d’un master sciences de gestion effectué à l’Institut d’ Administration des Entreprises de Lille, ce parcours m’a apporté de solides bases en gestion, en management et en marketing.
  • IAE

    Lille 2008 - 2009 Sciences de gestion
  • Université Valenciennes DUT GEA

    Valenciennes 2005 - 2007 Gestion des Entreprises et des Administration

    Option Rh
  • Lycée Baudimont Saint Charles

    Arras 2002 - 2005 BAC ES option sciences politiques

    mention AB

Réseau