Depuis janvier 2007, j'occupe un poste d'ingénieur support Groupe au sein d'Ingénico, fournisseur de solutions de paiements sécurisés.
Le support logiciel niveau 2 se fait sur la plate-forme d'Ingénico (système d'exploitation propriétaire appelé "Telium").
L'activité porte également sur le développement d'applications de démonstration, rédaction de documents techniques (user guides, technical notes) et formations données aux clients et au personnel d'Ingénico.
Dans le cadre du support, je suis amené à utiliser et acquérir des connaissances en télécommunications Wifi/Bluetooth/GSM/GPRS/3G/TCPIP/Ethernet/USB/PSTN, cartes à puces, technologies sans contact, monétique, sécurité et environnement de développement.
J'ai travaillé précédemment sur le système Unicapt32 (ancien OS propriétaire d'Ingenico).
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Mes compétences :
Support technique