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François WETTSTEIN

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Après avoir terminé mes études et obtenu mon Master II en France en 2007, je suis parti vivre 1 an en Australie.

Depuis mon retour en France j'ai intégré la société CPA Global. J'ai commencé par être formateur européen sur Memotech (logiciel de gestion de la Propriété Industrielle), pour ensuite intégrer l'Equipe Support, et enfin l'Equipe Produit en tant que Business Analyst, poste que j'occupe toujours aujourd'hui.

Mes compétences :
Propriété intellectuelle
Conseil
Support
Marketing
SQL
Informatique
Système d'information
Gestion de projet
Support client
Animation de formations
Business Analysis
Propriété industrielle
Conférencier
Formation professionnelle
Analyse des besoins
Droit de la propriété intellectuelle
Support technique
Analyse fonctionnelle

Entreprises

  • CPA Global - Business Analyst

    2013 - maintenant Business Analyst au sein de l'équipe produit à Paris:
    - Recueil et analyse des besoins clients
    - Elaboration des spécifications fonctionnelles
    - Support fonctionnel aux développeurs, testeurs…
    - Formation interne
    - Démonstration du logiciel

  • CPA Global - Consultant Support

    2010 - 2012 - Résolution des problèmes remontés par nos clients européens.
    - Réponse aux questions/demandes des clients européens.
    - Travail d'équipe avec les autres membres du Support et les différentes équipes en interne (Produit, Consulting, Juridique...).

  • CPA Global - Memotech Training Consultant

    2009 - 2010 Formateur Européen sur Memotech, logiciel de gestion de la Propriété Intellectuelle (brevet, marque, contrat...).
    - Déplacements dans toute l'Europe chez nos clients pour dispenser des formations sur les différents modules du logiciel.
    - Rédaction de plans de formation et de supports de cours.
    - Assistance et aide aux paramétrages de l'application (administration).

  • RCI Banque / RENAULT - Assistant Chef de Projet MOA à la Division Commerciale France

    2007 - 2007 Stage de fin d'année (6 mois)
    • Participation à un projet lié à la politique commerciale du Groupe ;
    • Accompagnement du réseau dans la conduite du changement ;
    • Élaboration d’un reporting central (revue d’avancement de projet, comité de pilotage) ;
    • Recette fonctionnelle ;
    • Rédaction des manuels utilisateurs ;
    • Formation des utilisateurs.

  • MFACTORIES - Chargé d'affaires BtoB

    2003 - 2005 Durant 2 ans, en apprentissage, dans un cabinet de conseil et de développement informatique.
    • Développement commercial et marketing de l’activité des technologies mobiles ;
    • Prospection et gestion d’un portefeuille diversifié « grands comptes » ;
    • Détection des besoins clientèle (écoute et conseil) ;
    • Élaboration des propositions commerciales, documents commerciaux et supports de réunions ;
    • Veille concurrentielle.

  • RESSOURCES FRANCE - Chargé de la gestion des cotisations

    2003 - 2003 Job d'été (1 mois) au sein du département associatif APPA (Association des praticiens hospitaliers) du cabinet Ressources France.
    • Pré comptabilité et préparation des encaissements des cotisations des adhérents ;
    • Préparation des bordereaux d’appel et mises à jour du système informatique.

  • VIAPRESSE - Chargé de mission marketing

    Paris 2003 - 2003 Stage de 2 mois
    • Responsable de l’enquête « PLV Fnac » et d’un rapport de mission ;
    • Réalisations d’études quantitatives sur les abonnements instantanés.

  • GENERALI ASSURANCES VIE - Chargé de veille à la Direction Commerciale et Marketing France

    2002 - 2002 Stage d'1 mois
    • Etude sur Internet concernant tous les sites référençant les produits GENERALI d’Assurance Vie.

Formations

Réseau

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