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Presstalis (Groupe Lagardère)
Paris cedex 19
maintenant
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Sharp Business Systems France
- Responsable Opérationnel / Delivery Manager
TOULOUSE
2018 - maintenant
Responsable d’une équipe de 14 Techniciens Expert Solutions Connectées répartis sur toute la France et en charge de la mise en service, de la formation utilisateurs, du transfert de compétences et de l’intégration dans l’infrastructure technique des clients finaux des produits (imprimantes, imprimantes multifonctions, copieurs multifonctions, écrans multimédia et Big Pad) et solutions de gestions de flux (Gespage, PaperCut, WatchDoc, DrivveImage …etc) vendus par Sharp.
Planification et organisation de la charge de travail de l’équipe, gestion des priorités, gestion de projets de déploiements, gestion de conflits (internes et externes).
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Pixmania
- Responsable IT pôle de développement /E-merchant MOE Tools
Gennevilliers
2009 - 2016
Responsable d'un pôle de développement de 17 personnes organisées en 5 équipes (5 chefs de projets, 12 développeurs) en charge des développements sur les outils informatiques du client Pixmania au sein d’E-mechant.
Pour la plupart, ces équipes fonctionnent avec les méthodes agiles (SCRUM) pour la gestion de projets.
• Back office SAV : outils de traitement des retours pour toutes les entités du groupe (Pixmania, Pixmania-pro, Japan Diffusion, Foci).
• Back office Pixmania : outils de gestion des commandes enregistrées sur Pixmania : validation de commandes, remboursements, statistiques de ventes, dispatch des commandes clients pour préparation dans les entrepôts, facturation client, mise à jour des stocks disponibles à la vente en ligne...etc.
• Back office Finance : outil de gestion et de remontée en comptabilité des flux financiers générés par les activités du groupe (comptes client, facturations, encaissements etc...).
• Warehouse Management System (WMS) : outil de gestion des mouvements physiques des produits dans les entrepôts (préparation de commandes, mouvements de stock, réceptions des commandes fournisseurs, expéditions des colis, génération d'edi transporteurs, inventaires, etc...).
• Business Caisse : Outils de gestion de produits, de commandes fournisseurs, de facturation intra groupe et de valorisation des stocks.
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Pixmania
- Chef de projet back office SAV
Gennevilliers
2007 - 2009
Refonte totale des outils SAV du groupe. Gestion de projet, études des besoins fonctionnels avec les clients internes, suivi des développements et maintenance de l'application.
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Pixmania
- Chef de projet back office Pixmania/Pixmania-Pro
Gennevilliers
2004 - 2007
Maintenance et suivi des développements de l’ensemble des outils utilisés par le service client, la prévention de la fraude, le marketing et la direction pour traiter et suivre le commandes enregistrées sur les sites Pixmania.com et Pixmania-Pro.com.
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Pixmania
- Développeur PHP/MySQL
Gennevilliers
2004 - 2004
Développement et maintenance de nouvelles fonctionnalités sur les Back Office Pixmania et Pixmania-Pro.
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MDEO-Zentropy Partners
- Developpeur Java
2002 - 2002
Mission de délégation pour le compte de la société MDEO-Zentropy Partners dans la société Iworks, filiale du groupe Nord-Est, en tant que développeur java. Cette mission comportait aussi une part importante de conseil et de gestion de projet.
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F-ikace
- Consultant en conception et réalisation de sites internet et cd-rom
2002 - 2004
Développement de sites internet (PHP/MySQL) essentiellement pour une agence de communication en portage salarial.
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MDEO-Zentropy Partners
- Développeur Java
2001 - 2001
Participation au développement des sites : Magellan (Intranet Michelin), hairs color selector (Loréal), sites internet et extranet de vente d'outillages aux professionnels (Orefi).
