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Darty
- Responsable Réserves/Stock
BONDY
2015 - maintenant
• Etre le garant des différentes réserves : sécurité, organisation et optimisation de l’espace
• Gérer et suivre la réception de marchandises quotidienne
• Définir et mettre en place de nouveaux process
• Plannifier, contrôler les inventaires et justifier les écarts de stock
• Management : Assurer l’intégration des nouveaux arrivants, réaliser le planning des équipes et l’attribution des tâches.
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Darty
- Conseiller pôle Services
BONDY
2013 - 2015
• Organisation de la réserve dont la zone des produits sensibles
• Assurer la tenue de caisse
• Réaliser un inventaire hebdomadaire
• Assurer le service après vente : échange marchandises
• Gérer les litiges clientèle
• Assurer et optimiser la délivrance de marchandises (efficacité, rythme)
• Récéptionner les marchandises
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Pixmania
- Chef de rayon
Gennevilliers
2011 - 2013
• Garantir l’approvisionnement, le remplissage, le balisage dans le respect des plans merchandising préconisés par le marketing.
• Mettre en place les opérations commerciales et contribuer à leur mise en valeur.
• Respecter et veiller au respect des règles de sécurité des personnes et des biens.
• Contribuer à la lutte contre la démarque, notamment par la mise sous alarme et la sécurisation des produits.
• Analyser les différents indicateurs de performance quantitatifs et qualificatifs à sa disposition.
• Proposer et mettre en place des plans d’action adéquats.
• Atteindre les objectifs demandés sur le CA ainsi que sur les services.
• Intervention et suivi de la clientèle, résolution de litiges clients.
• Contrôle et clôture des caisses ainsi que les dépôts d’argent.
• Missions exceptionnelles : 2 refeats en 1 an.
Mes compétences d’analyse, d’écoute, d’organisation et de rigueur. Le management des équipes et la tenue du magasin 3P.
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Pixmania
- Vendeur
Gennevilliers
2010 - 2011
• Accueillir le client en appliquant la politique client Pixmania.
• Etre polyvalent (conseil client, vente, réception des stocks, encaissement, SAV, etc.)
• Assurer la bonne tenue des rayons (TV – Home Cinéma)
• Assurer le stock et la gestion des commandes à la centrale logistique.
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Gendarmerie Nationale
- Gendarme
Paris
2006 - 2010
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Pixmania
- Manutentionnaire
Gennevilliers
2005 - 2006
