-- mise en place de nouveaux outils :
Analyse des besoins utilisateurs
Process métier
Conception du modèle de données.
Rédaction des Spécifications fonctionnelles et validations avec métier.
Suivi et assistance fonctionnelle des équipes de développement.
Recette.
- client CARREFOUR / CASINO
Sogeti
- Chef de projet / conduite du changement
Issy-les-Moulineaux1998 - 2001Pour divers clients : Régilait , Reckitt&Colman, Kronenbourg , Moulinex.
- mise en place d'un progiel de gestion commerciale et Logistique
* Organisation des ateliers de travail avec les utilisateurs,
* rédaction des études de développements complémentaires,
* Encadremet des équipes de développement
* Formation des utilisateurs ,
* suivi de projet,
* assistance au démarrage
Transiciel
- Chef de projet (MOE)
1991 - 1998Responsable TMA de clients d¿un progiciel de gestion commerciale :
* analyse des demandes clients,
* classification des incidents,
* suivi de l'avancée des corrections ou évolutions,
* établissement de la facturation de fin de mois
