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Françoise CHAUSSOY BRICOUT

ORLÉANS

En résumé

Intervention dans trois secteurs d'activités (Meunerie, Logistique et Médico-social) dans le domaine de la qualité, ainsi qu'à l'activité commerciale de produits comme de services.

Pratique de l'écoute, l'animation d'équipes, le droit, l'évaluation et la communication.

Mes compétences :
Accompagnement
Communication
Coordination
Ecoute
enquete de satisfaction
Formation
Management
Qualité
Résolution de problèmes
Veille

Entreprises

  • Familles Rurales fédération du Loiret - Conseillère technique en qualité

    2008 - maintenant Participant à la culture qualité de l'association, j'ai accompagné et formé les équipes vers la démarche qualité en vue de mettre en place, piloter et évaluer cette démarche.
    L'uniformisation de la communication en interne entre les équipes terrain, leur responsables et les usagers a permis de tisser le réseau autour de la personne aidée afin de satisfaire aux objectifs issus du projet de service.
    La veille juridique et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité a contribué à l'amélioration de la clarté du cadre d'intervention des différents acteurs au sein du service.

  • Familles Rurales fédération du Loiret - Responsable de secteur

    2007 - 2008 Analyse de la situation, écoute et évaluation des besoins

    Elaboration de devis et contrat en fonctions de la gamme de services proposés

    Mise en place, suivi et évaluation des interventions de manière qualitative et quantitative

    Management d'une équipe d'aides et d'auxiliaires de vie sociale

Formations

  • Instituts (Bourges)

    Bourges 2010 - 2011 Social et médico-social

  • Université Orléans

    Orleans 2002 - 2003 Chaîne Logistique Globale

  • ENSMIC (Paris)

    Paris 1985 - 1987

Réseau

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