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Tech'N'Tic
- DSI
2012 - maintenant
- Service informatique
Certifiée Office 365 Admin (Cloud)
Certifiée Google Admin
Je vous accompagne dans la conduite du changement lors de votre migration informatique vers Microsoft Office 365 ou Google Apps for Work. Ensemble nous identifions les impacts, nous anticipons les risques afin de mettre en oeuvre avec vous une démarche permettant le déploiement d’une solution dans des conditions optimales.
- Intégrateur WEB
Grâce aux nombreux projets pour lesquels j’ai travaillé, je suis capable de réaliser une mission web de la phase de conception jusqu’à celle de la livraison.
La maitrise de l’intégration front-end avec le HTML5, le CSS3 et leJavaScript couplé au framework jQuery me permet de retranscrire n’importe quelle maquette Photoshop en page HTML responsive dans le respect des normes web actuelles.
Mes backoffice Wordpress sont optimisés pour faciliter la mise en place des contenus par le client.
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La Banque Postale
- Chef de projet support
Paris
2011 - 2012
Mission Sogeti
Responsable des activités de mise en support des projets au sein de la Direction de l’Environnement de Travail, en charge des activités de support pour les principales filières du groupe La Poste : Enseigne, Centres Financiers et La Banque Postale.
Consolidation de la documentation (arbre de décision, schéma d’escalade, FAQ, aide au diagnostic, guide utilisateurs ...) - Etude de faisabilité - Validation des modes opératoires - Suivi de la réalisation - Suivi des indicateurs…
- Refonte Environnement de travail (Déploiement W7, Migration Office 2010)
Coordination de l’ensemble des acteurs, animation et suivi des différentes instances (Comité projet, Comité d’instruction d’Exploitabilité) mise en rapport des différents services.
- La Poste Mobile: application permettant aux bureaux de postes sans stock physique de vendre des abonnements la poste mobile. 8000 bureaux de poste. Définition des lots d’avancement de déploiement. Fourniture des tableaux de bord de risques, de délais. Coordination des différents acteurs impliquant le prestataire externe et le support bureau de poste.
- GED LEA: Rendre accessible des documents de références DISFE à tous via un accès intranet ou via le client lourd NOTES. 2500 utilisateurs
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Harting
- IT Manager
2009 - 2011
Filiale du groupe allemand Harting GmbH, 42 filiales.
Connectivité industrielle et électronique.
Elaboration des plans de projets déploiements.
Définition de la stratégie informatique. Rationalisation des systèmes.
Détermination des projets prioritaires. Conduite des projets.
Coordination des ressources, consolidation des coûts et suivi des taux d’avancement.
Gestion du budget, des investissements, SLA, suivi des licences et des contrats.
Gestion de la téléphonie (fixe et mobile)
Garante du système d’information interne en coordination avec les autres services.
Helpdesk : Conduite du projet sur l’évolution du helpdesk à l’internationale vers une interface nationale.
Migration Office 2010 : Analyse de l’impact, définition du plan de migration, organisation du plan de migration, recette.
Migration Windows 7 : Etude de faisabilité, Détermination et validation du Master Seven.
Téléphonie sur IP : Validation de l’architecture cible, stratégie de basculement avant commande, cotations auprès des fournisseurs, planning, recette.
SAP : Analyse des attentes utilisateurs, contrôle des changements et suivi des indicateurs de performance.
Site WEB : Interface et supervision des demandes des services métiers. Conformité de la solution.
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Lenze
- Responsable des Systèmes d'Information
Aulnay-sous-Bois
1999 - 2009
Filiale du groupe allemand Lenze GmbH (3300 employés).
Société de montage de moteurs, moto réducteurs et systèmes de freinage.
Rattachée à la filiale informatique Allemande BHN (100 personnes)
Maintenance de l'homogénéité des sites en collaboration avec la maison mère en Allemagne et les sites internationaux. (Nombreux déplacements en Allemagne).
Participation active aux IT Forum annuels exclusivement en langue anglaise.
Management d’une équipe de techniciens support et paramétrages.
Gestionnaire d’un budget annuel de 120 000,00 Euros, comprennent achat des petites fournitures, du matériel et gestion des contrats de location. Principale interlocutrice pour les évolutions et modification des contrats.
2006 Responsable Informatique et Téléphonie
Création et animation de sessions de formations bimestrielles.
Mise en place d’un support helpline téléphoniques 24h/24h.
Mise en place et développement de l’intranet France.
Prise en charge de SAP R/3
Interface entre les utilisateurs France et l’équipe développement basé à Hanovre.
Création et mise en place de modules de formation orientés « métiers ».
Tests et recettes unitaires avec les utilisateurs. Suivi de mise en production.
Formation des utilisateurs des services commerciaux – module Vente et Distribution (SD)
2000 Responsable micro-informatique et télécommunications
Gestion du parc : conseils, évaluation et définition des besoins en investissements.
Responsable des achats et contrats internes (Matériel informatique, téléphonies fixes et mobiles).
Veille sécurité et optimisation de l’architecture informatique.
Garante de la disponibilité, contrôles permanents et audits ponctuels.
En charge du déménagement du site
155 postes, 4 serveurs, 15 imprimantes, PABX.
Mise en place d’un modèle opératoire, définition du planning, étude et mise en place du nouveau site (câblage et connexions), arrêt et mise en route des sites sans perte horaire.
Installation d’une usine de montage à Ruitz (Lille), pilotée par BHN
Décisionnaire pour le choix des fournisseurs français.
Installation et formation des utilisateurs.
Etablissement du projet SAP 2000
Assistante chef de projet SAP.
Réalisation du cahier des charges des procédures.
Définition des spécificités françaises.
Garantes de la cohérence et de l’adaptation des paramétrages aux « métiers » interne.
Formation et assistance aux utilisateurs. Suivi sur les procédures mises en place.
1998 à 1999 - Administratrice système et réseaux
Administration serveur Windows NT , 2000 – Installation et configuration des serveurs, gestion de l’annuaire Active Directory et de la messagerie Exchange, gestion des droits et GPO, gestion des sauvegardes.
Administration du réseau, routage, création des VPN Organisation de la structure, câblage et configuration
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Explora Consultant
- Developpement Formation
1993 - 1999
Développement, Installation, maintenance et formation.
Audit et cahier des charges des besoins informatiques.
DSI externalisée.
Hagler Bailly (Filiale américaine) – 8 mois
Informatisation complète de la société (2 serveurs, 35 postes, et liaison à l’internationale avec la maison mère) Administration du réseau (Gestion des droits et sécurité du système). Formation et management d'un technicien mi-temps.
Amadeus (Logiciel de réservation) – 10 mois
Migration du réseau Lan Server vers NT. Hotline niveau 2 et hotline des techniciens bureautiques. Développement de bases sur Lotus Notes
Aéroport de Paris (Migration service) – 3 mois
Rattachement du service au serveur central. Définition et modélisation de l’architecture de l’environnement. Création et mise à jour automatique des clients réseau en collaboration avec le site central. Formation des utilisateurs. Hotline niveau 2
Autres :, Ministère de l’intérieur (Formations), Groupe CGE (Formations), Onyx (Formations), Pioneer (Formations)...
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Electronic Diffusion
- Formatrice
1991 - 1993
Double compétence technique et pédagogique.
Préparation des cours, face-à-face pédagogique.
Evaluation « avant et après » des stagiaires.
Création des supports de formation personnalisés entreprise.
En charge des formations systèmes et réseau.
Dans le cadre d’un partenariat avec un journal scientifique, mise en place de formation sur les logiciels de PAO : Pagemaker, Xpress, Photoshop et Illustrator.
Environnement MAC et PC.
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Melting
- Développeur C/C++
1990 - 1991
Conception et développement en C/C++ d’un logiciel de réservation d’emplacement pour les campings.
Maintenance d’un module de synchronisation de commandes (via réseau, modems RTC ou GSM, ligne spécialisée) pour le compte d’un groupement d’agriculteurs.
