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Francoise MASSE

PONTCHARTRAIN

En résumé

Basée en région Parisienne, je mets à la disposition de mes prospects et clients mon expérience de conseils et suivi de projets dans le domaine de la communication (27 ans)

Mes compétences :
Conseil
Fidélisation client
Négociation
Management
Suivi clientèle
Organisation du travail

Entreprises

  • COMPEDIT BEAUREGARD - TECHNICO COMMERCIALE

    2014 - maintenant
    * Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l'offre commerciale,
    * Comprendre les projets des clients et optimiser leurs solutions,
    * Identifier les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées,
    * Mettre en oeuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés,
    * Répondre à toute demande commerciale ou technique concernant l'offre de l'entreprise.

  • Le Révérend Imprimeur - Responsable commercial d'un portefeuille Grands Comptes et d'agences de communication

    Valognes 2011 - 2014 * Chiffres d'affaires : + 108 % par an ;
    * Fidéliser et développer un portefeuille clients existant ;
    * Choix des sous-traitants, négociation et suivi ;
    * Répondre aux appels d'offres émis par les prospects.

  • EXIGENCE - VRP Exclusif & Responsable grands comptes

    2002 - 2011 * Prospection de nouveaux marchés ;
    * Elaboration des offres commerciales aux appels d'offres et négociation ;
    * Fidéliser et développer un portefeuille clients existant
    EXIGENCE - IMPRIMERIE MODERNE - Imprimerie spécialisée dans les documents de gestion et d'organisation

  • AGENCE DE COMMUNICATION - EDITONIC - INGENIEUR COMMERCIAL

    1997 - 2002 * Vente de projets de communication du Briefing à la livraison (solution Web et print) ;
    * Choix de prestataires et suivi de fabrication ;
    * Suivi permanent de la satisfaction du client
    EDITONIC Agence de communication

  • EURODOC/ GROUPE COGEMA - Responsable du service reprographie et micrographie

    1993 - 1997 * Fédérer des équipes de production ;
    * Organiser un service de prestations de service (1,1 KF)
    EURODOC Entreprise dédiée à la chaîne graphique et G.E.D. du groupe COGEMA (AREVA)

  • AVIAPLANS (DASSAULT ELECTRONIQUE) - Ingénieur Technico-commercial

    1989 - 1993
    * Créer un portefeuille clients ;
    * Développer l'action commerciale sur l'agence de Saint Quentin en Yvelines (78)

    Entreprise dédiée à la chaîne graphique de l'entreprise DASSAULT ELECTRONIQUE

Formations

  • CNAM

    Saint Quentin En Yvelines 1988 - 1989 MARKETING

    * Bac G (Spécialité Marketing)
    * PERMIS B ;

Réseau

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