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Francoise ZEHNER

TROYES

En résumé

Assistante Commerciale à l'Imprimerie PATON :
2011-2018 PATON Groupe Morault
Secrétaire, Assistante de direction :
2000-2010 PATON Groupe HERSANT
Missions principales :
Gestion commerciale-clients BtoB et BtoC (commande à livraison), prospection BtoB,
Gestion administrative et commerciale des appels d'offres (abonnements plate-forme, gestion prix, dossiers technique et administratif..)
Recouvrement, analyse de CA, devis et facturation
Secrétariat, certifcations environnementales (PEFC, FSC, IMPRIM'VERT)
Standard (remplacements congés)
Accueil des clients et fournisseurs.

Mes compétences :
Assistante commerciale
Appels d'offres privés et publics
Assistante direction
Environnement et développement durable
Graphic Design
Invoicing > Issuing Invoices
Financial Statements/Financial Reports > Balance S

Entreprises

  • PATON - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2011 - maintenant Celui qui n'a pas d'objectifs ne risque pas de les atteindre » (Sun Tzu) : Et j'aime en avoir

    EVOLUTION PROFESSIONNELLE


    2018 - 2011 « ASSISTANTE COMMERCIALE » rattachée à la direction
    Société : Imprimerie PATON - Groupe Morault (10 – Troyes)
    Activité : Impression de tous documents de communication et de documents administratifs
    Missions principales :

    Interface entre les clients, le service production et la direction commerciale
    Gestion et suivi du portefeuille clients existant (sociétés et particuliers)
    Prospection commerciale téléphonique (PME-PMI , Groupes)

    Identification des projets, évaluation et optimisation de leurs productions
    Les solutions adaptées sont proposées dans le respect des impératifs clients, définis à la commande, selon le cahier des charges (charte graphique, délais…). La qualité du service accompagne ces démarches : conseil et assistance de la conception à la livraison

    Gestion administrative et commerciale des appels d’offres (plateformes des marchés)
    Assistance à la réalisation de devis
    Secrétariat et assistance comptable
    Mise à jour de la base de données, gestion des encours, rédaction de notes de service, courriers, facturation...
    ERP : Efy GamSys

  • Imprimerie PATON groupe Morault - Assistance commerciale

    2011 - 2018 ASSISTANTE COMMERCIALE rattachée à la direction de l'Imprimerie PATON.
    Missions principales :
    Interface entre les clients, le service production et la direction
    * Gestion et suivi du portefeuille clients existant (BtoB & BtoC) ;
    * Prospection commerciale téléphonique (PME-PMI , Groupes)

    Identifcation des proeets, évaluation et optimisation de leurs productions
    * Solutions adaptées proposées dans le respect des impératifs clients, défnis à la commande,
    selon le cahier des charges : charte graphique, délais....
    * La qualité du service accompagne ces démarches : conseil et assistance, de la conception à la livraison.

    Gestion administrative et commerciale des appels d'ofres (versions papier et plateformes marchés)
    Réalisation de devis
    Secrétariat et assistance comptable
    * Mise à jour de la base de données, gestion des encours, rédaction de notes de service, courriers, facturation...
    Achats Fournisseurs : Demandes de prix, commandes, vérifcation des factures
    * ERP : Efy GamSys
  • Imprimerie PATON - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2011 - maintenant « ASSISTANTE COMMERCIALE » rattachée à la direction
    - Groupe Morault (10 -
    Activité : Impression de tous documents de communication et de documents administratifs
    Missions principales :

    Interface entre les clients, le service production et la direction commerciale
    * Gestion et suivi du portefeuille clients existant (sociétés et particuliers) ;
    * Prospection commerciale téléphonique (PME-PMI , Groupes)

    Identifcation des proeets, évaluation et optimisation de leurs productions
    * Les solutions adaptées sont proposées dans le respect des impératifs clients, défnis à la
    commande, selon le cahier des charges (charte graphique, délais...). La qualité du service
    accompagne ces démarches : conseil et assistance de la conception à la livraison

    Gestion administrative et commerciale des appels d'ofres (plateformes des marchés)
    Assistance à la réalisation de devis
    Secrétariat et assistance comptable
    * Mise à eour de la base de données, gestion des encours, rédaction de notes de service,
    courriers, facturation...
    * ERP : Efy GamSys
  • Imprimerie PATON - ASSISTANTE DIRECTION

    2008 - 2010 « ASSISTANTE DE DIRECTION »
    - Groupe Hersant (10)
    - Missions essentielles :

    * Organisation des comités de direction, rédaction des compte-rendus, gestion administrative
    et commerciale des appels d'ofres, bilans et analyses GPAO, logiciel ERP utilisé « Prosper »
    * Assistance aux certifcations environnementales « PEFC, FSC, IMPRIM'VERT » ;
    * Gestion des encours, rédaction de courriers, négociations de devis fournisseurs, facturation
  • Imprimerie PATON - Groupe Hersant - Assistante direction

    2007 - 2010 ASSISTANTE DE DIRECTION
    Société : Imprimerie PATON - Groupe Hersant (10)
    * Organisation des comités de direction, rédaction des compte-rendus, gestion administrative et commerciale des appels d'offres, bilans et analyses GPAO, logiciel ERP utilisé « Prosper »
    * Assistance aux certifcations environnementales « PEFC, FSC, IMPRIM'VERT » ;
    * Gestion des encours, rédaction de courriers, négociations de devis fournisseurs, facturation
    .......
  • Imprimerie PATON - ASSISTANTE DIRECTION

    2007 - 2010 « ASSISTANTE DE DIRECTION »
    - Groupe Hersant (10)
    - Missions essentielles :

    * Organisation des comités de direction, rédaction des compte-rendus, gestion administrative
    et commerciale des appels d'ofres, bilans et analyses GPAO, logiciel ERP utilisé « Prosper »
    * Assistance aux certifcations environnementales « PEFC, FSC, IMPRIM'VERT » ;
    * Gestion des encours, rédaction de courriers, négociations de devis fournisseurs, facturation
  • en mémo - COMMERCIALE- SECRETAIRE - AIDE COMPTABLE

    2000 - 2007 MEMO

    UAP «Vie & Capitalisation » (13) Commerciale VRP
    ARACIL Bureautique et Informatique (71) Aide-comptable
    CABINET de GEOMETRE LAMBERT (71) Secrétaire
    SACER TP (71) Agent administratif, comptabilité clients, gestion des encours, appel d'ofres
    Ets FISZEL (57) Aide-comptable & Assistante de direction
  • Imprimerie PATON - Groupe HERSANT - SECRETAIRE

    2000 - 2006 * Accueil, secrétariat, facturation, négos prix services achats

  • Imprimerie PATON - SECRETAIRE

    2000 - 2006 * Accueil, secrétariat et facturation

    page 2

Formations

Pas de formation renseignée

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