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Franziska TRENZ

LYON 2EME

En résumé

15 ans d’expérience dans le marketing digital & e-commerce 
9 ans d’expérience en tant que Responsable Grands Comptes nationaux et internationaux 
6 ans de management hiérarchique 

Trilingue : Allemand, Anglais, Français

MES ATOUTS
RELATIONNELS / ORGANISATIONNELS
- Orientation client (approche service)
- Expérience significative de contextes internationaux
- Management RH et transversal d'équipes pluridisciplinaires et multiculturelles

METIERS 
- Maîtrise des différents leviers e-marketing en termes d'acquisition de trafic et de fidélisation des clients
- Approche « business » des investissements marketing (enjeux, ROI, etc.)
- Double connaissance des enjeux et contraintes du webmarketing du point de vue client et du prestataire


Mes compétences :
Gestion de projets
E-Commerce
Marketing online
Marketing digital
Management
Internet
Marketing opérationnel

Entreprises

  • LIZEO ONLINE MEDIA GROUP - Responsable Monétisation

    LYON 2EME 2015 - maintenant Responsable affiliation, partenariats et publicité pour tous les sites rezulteo.
  • Lyon - Consultante en marketing digital et e-commerce

    2011 - 2014 - Conseil en stratégie online auprès d'un portefeuille d'annonceurs internationaux en free lance.
    - Construction et soutenance des propositions commerciales.
    - Proposition, mise en œuvre, suivi, optimisation et reporting des actions marketing.
    - Conseil et accompagnement au développement à l'international.
  • TradeDoubler - Responsable Grands Comptes Internationaux

    Paris 2008 - 2011 - Développement et suivi commercial de 4 clients « grands comptes » sur 18 marchés européens : Accorhotels, Air France, TGV et Meetic.
    - Définition stratégique d'objectifs et d'indicateurs de performance en termes d'acquisition & fidélisation online.
    - Mise en place, suivi, optimisation et reporting de la performance des différents leviers marketing.
    - Management transversal des équipes locales sur les 18 marchés.
    - Responsabilité budgétaire (5M €).
  • TradeDoubler GmbH, www.tradedoubler.com - Responsable Editeurs Internationaux

    2008 - 2008 - Développement et suivi commercial d'un portefeuille d'éditeurs européens.
    - Lancement et développement d'un Ad Network sur le marché allemand.
  • TradeDoubler GmbH, www.tradedoubler.com - Responsable Campagnes Média

    2005 - 2008 - Développement et suivi commercial d'un portefeuille d'annonceurs et d'agences partenaires.
    - Livraison des campagnes : établissement de l'offre commerciale et du plan média, négociation des tarifs de diffusion des campagnes, validation des BAT, mise en ligne, suivi du ROI, optimisation et reporting.
    - Management RH de 5 collaborateurs (bilan de performances, développement des personnes).
    - Responsabilité budgétaire (2M €), membre de la direction de l'agence en Allemagne.
  • Zooplus AG, www.zooplus.com - Responsable Marketing Online

    2002 - 2005 - Proposition et mise en place des activités web, dans le but d'augmenter le trafic, le taux de conversion, le panier moyen et le nombre de commandes.
    - Briefing et pilotage des équipes internes et des prestataires externes.
    - Controlling et reporting (responsabilité budgétaire : 4,5 M €).
    - Management de 2 personnes et encadrement des apprentis.
  • Zooplus AG, www.zooplus.com - Chef de projet zooplus France

    2000 - 2002 - Création de la structure administrative de la succursale française zooplus.fr SAS à Paris.
    - Prise en charge opérationnelle pendant la phase de lancement.
    - Pilotage de la conception et la réalisation du site français.
  • Zooplus AG, www.zooplus.com - Chef de projet e-commerce

    1999 - 2000 - Élaboration du cahier des charges fonctionnel (navigation utilisateur & ergonomie).
    - Pilotage du développement et de la mise en ligne du site www.zooplus.de.

Formations

  • Université Paris 2 Pantheon Assas

    Paris 1996 - 1997 Communication

    Niveau Master 1
  • Ludwig-Maximilians-Universität (Munich)

    Munich 1995 - 2003 Master 1

    Communication (spécialisation Internet) - Droit des médias, Droit européen, Psychologie des marchés et de la publicité

Réseau

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