COCKTAIL SCANDINAVE, enseigne d’ameublement, Saint-Fargeau-Ponthierry (77)
- Responsable service après-vente au siège
2012 - maintenant- Encadrer et piloter les responsables SAV des 11 magasins de l’enseigne ainsi qu’une équipe de 4 personnes au siège.
- S’être assuré de l’atteinte des exigences de production : produits fabriqués dans les délais, de bonne qualité et conformes à la commande.
- Signaler et remonter tous les problèmes constatés au service achat concerné et leur apporter les solutions nécessaires.
- Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs : Achat de pièces détachées, résoudre en direct des problèmes qualité et trouver des améliorations dans la fabrication du produit.
- Etre l’intermédiaire entre les clients et les équipes chargées de la fabrication pour concevoir de nouveaux produits.
- Résoudre rapidement toutes les demandes, questions, et plaintes des clients.
« Un poste stimulant, à responsabilité, m’amenant à encadrer et manager des équipes. »
COCKTAIL SCANDINAVE, enseigne d’ameublement, magasin de Pringy (77)
- Conseiller de vente
2007 - 2012-Accueillir les clients et identifier rapidement leurs besoins
- Répondre à leurs questions concernant les produits, les prix et la disponibilité.
- Recommander des marchandises en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.
- Rédiger des bordereaux et des contrats de vente.
- Entretenir de bonnes relations commerciales afin de favoriser de futurs achats
- Ouverture et fermeture du magasin.
« Communicateur dynamique, dépassant régulièrement les objectifs et les attentes de l’entreprise. Ces 5 années m’ont donné le goût du challenge»
COCKTAIL SCANDINAVE, enseigne d’ameublement, Saint-Fargeau-Ponthierry (77)
- Responsable des arrivages
2003 - 2007- Superviser une équipe de 6 personnes.
- Réceptionner l’ensemble des marchandises importées, vérifier l’état et la quantité des produits.
- Contacter les expéditeurs, les entrepôts et les clients concernant les commandes sortantes.
« Rigoureux et réactif sont les maitres mots de cette expérience
GENETIER FEDON, enseigne d’impression numérique et de quadrichromie, Draveil (91
- Commercial
2000 - 2003- Contacter de nouveaux clients et des clients existants afin d’identifier les produits et les services pouvant répondre à leurs besoins.
- Rédiger des contrats de vente pour les commandes obtenues et les transférer pour traitement.
« La première expérience qui a conforté mon goût pour le commerce »
1er régiment de chasseurs parachutistes
- Militaire de carriere
