Montrouge2011 - maintenantAnimation commerciale du réseau des agences clientèles professionnelles (25000 clients pro, 115 conseillers Pro) au travers du :
- pilotage du développement commercial en appliquant une démarche centrée sur la relation clients visant la satisfaction de ceux-ci,
- plan de développement des compétences des équipes commerciales,
- renforcement de la qualité des dossiers de crédits
CREDIT AGRICOLE TOULOUSE 31
- Responsable RH
Toulouse2005 - 2011- mise en place d un dispositif de GPEC,
- pilotage du volet RH relatif à la création d un nouveau schéma distributif,
- animation des relations avec les IRP : CE, CHSCT, DP, NAO, etc...
Crédit agricole
- Responsable Front Office - Gestion financière
Montrouge1999 - 2005- ALM
- Gestion trésorerie et excédents de fonds propres