Mes compétences :
COMMUNICATION
FORMATION
BANQUE
MANAGEMENT
Conduite de projet
Organisation
Entreprises
Crédit Agricole du Finistère
- Responsable Communication et Animation Mutualiste
Montrouge2014 - maintenantManagement d'une équipe de 10 personnes.
Domaines en responsabilité : communication interne et externe, événementiel, relations presse, partenariats, animation mutualiste.
Credit du Maroc
- Chargé de mission
Rabbat2013 - 2014Mission de 6 mois à la direction stratégie du groupe Crédit du Maroc. Accompagnement méthodologique et communication interne et externe relatifs au Projet à Moyen Terme lancé pour la période 2013-2018.
Crédit Agricole Toulouse 31
- Responsable filières Communication et Intégration du changement
Toulouse2013 - 2013Dans le cadre du projet de migration vers un SI unique : responsable de la communication interne et externe, ainsi que que de l'intégration du changement (impacts clients, communication clients, impacts offres et tarification, relations avec filiales et partenaires, impacts organisationnels). Coordination et suivi des travaux (répartis sur 14 domaines), accompagnement méthodologique, création des supports de communication.
Crédit Agricole Toulouse 31
- Responsable Communication
Toulouse2008 - 2012Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication interne et externe
Responsabilité d'un budget de près de 3 M€
Management d'une équipe de 4 personnes
Crédit Agricole Toulouse 31
- Chargé de mission
Toulouse2005 - 2008Copilote du projet à moyen terme 2006-2008 « Amélioration de la qualité globale de l’organisation au service des clients et du développement ». Coordination de 22 groupes de travail. Arbitrage, priorisation et planning des propositions. Synthèse et mise en forme du projet. Communication et reporting à la Direction Générale.
Parallèlement, mise en place de la démarche Qualité. Coordination et suivi des plans d’actions par unité, mise en place du Tableau de bord Qualité, pilotage des processus.
Toulouse2003 - 2005Pilote de projets, Conduite du changement, Formation, missions d’organisation.
Responsable « Délégations/Habilitations » lors de la migration du SI (analyse des écarts, recettes, conduite du changement).
Formation de tous les métiers de la CR aux fonctionnalités du nouveau SI
Audits organisationnels des services « financement du particulier » et « gestion des prêts ».
Crédit Agricole Toulouse 31
- Directeur d'agence
Toulouse2000 - 2003Manager d’un point de vente (4 personnes).
Classée 62° sur 85 en 2000, l’agence atteint la 20° place en 2002 (sur le critère de productivité totale : variation des encours collecte, crédit, équipement rapportés à l’effectif du point de vente).
