SFR Business
- Directeur Relations Clients Grands Comptes
Saint-Denis2012 - 2015Direction du site : 80 collaborateurs dont 7 managers
(commerciaux-administratifs, qualité, formation, projets)
Piloter les ventes, les contrats, les projets complexes
et les relations sociales.
Résultats: 1 er site SFR B to B sur les résultats -CA 250 M€-, la satisfaction client et le développement des nouveaux canaux de contacts.
SFR Business
- Responsable National des Ventes
Saint-Denis2009 - 2012Définir et piloter les budgets, la politique commerciale et les opérations. Manager les équipes commerciales, la cellule juridique (15 collaborateurs) et animer les équipes régionales (80 collaborateurs).
Développement du chiffre d’affaires et des processus Résultats : 2011 : objectifs atteints à 105 %
2012 : objectifs atteints à 112 % / CA 350 M€
SFR Business
- Directeur de région Sud Ouest
Saint-Denis2005 - 2009Diriger les équipes commerciales internes SFR (25 collaborateurs) et de vente indirecte SFR (100 personnes).
Développer le chiffre d'affaires et déployer le réseau de partenaires.
Résultats : Parc client doublé sur la période. CA 100 M€.
Capgemini Technology Services SAS
- Account Manager national
PARIS-LA DEFENSE2001 - 2005Développer le Chiffre d'Affaires sur la base des offres: conseil, externalisation, intégration et IT. CA 40 M€.
Piloter : équipes commerciales et projets (60 collaborateurs)
Formations
INSEEC (Bordeaux)
Bordeaux1987 - 1990Master Finance - Contrôle de gestion/Audit