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Frederic CHEVALIER

Mauguio

En résumé

Bienvenue

Voici l'histoire de ma passion pour l'Armoise et les MOXAS, concrétisée dans notre entreprise VertNature : www.vertnature.fr

Ingénieur Arts et Métiers ECAM de formation initiale, complétée d'un DESS en gestion d'entreprise de l'IAE de Montpellier, j'ai d'abord évolué dans des environnements industriel et de Bureau d'études pendant plus de 25 ans, principalement autour du Services Clients et de la Qualité, en France et à l'étranger.

C'est en 2007 qu'avec Chantal Robert, mon associée, nous choisissons de reprendre une petite entreprise familiale française (Vert Nature) fabricant artisanal et unique en Europe de MOXAS depuis 20 ans , à l'occasion du départ en retraite de son fondateur.

Tous les ingrédients humains et techniques étaient en effet réunis pour que nous puissions reprendre et pérenniser cette production de Moxas de qualité supérieure, plébiscités par la plupart des écoles de Médecines Traditionnelles Chinoises (MTC) françaises:
- Une même passion pour les produits naturels et authentiques, et le respect des traditions ancestrales.
- Des compétences en MTC et techniques énergétiques (shiatsu, biomagnétisme) , avec un gout du contact humain avec nos clients, utilisateurs de nos produits.
- Des capacités de culture de l'Armoise et des compétences techniques pour assurer tout le processus de fabrication,
- Une expérience confirmée en création et gestion d'entreprise.

-9 ans plus tard, nos produits sont toujours plébiscités par nos clients fidèles et toujours plus nombreux, grâce à une qualité de produit et de service que nous voulons irréprochables. Cela nous encourage désormais à élargir la diffusion de nos produits en Europe.

Nos MOXAS sont appréciés pour leur puissance énergétique, combinée à une nuisance nettement réduite en volume et nocivité des fumées émises en combustion, grâce à leur conception exclusive et à notre maîtrise complète de toutes les étapes de leur fabrication.

Le MOXA est un produit naturel aussi simple que merveilleux, hérité des médecines traditionnelles chinoises (MTC) depuis 2500 ans, qui permet de renforcer les énergies du corps, comme avec l'acupuncture, mais qui est aussi et plus généralement utilisé sans aiguilles.
Essentiellement connu et utilisé en Europe par les thérapeutes adeptes des MTC, il est donc également utilisable simplement par tout un chacun pour traiter chez soi de nombreux maux courants de la vie quotidienne en auto traitement ou sur les conseils d'un praticien en MTC, sans risque et avec une efficacité incontestée.

Retrouvez plus d'informations sur notre activité passionnante en visitant notre site Internet: www.vertnature.fr .

Mes compétences :
Service Clients
ISO 900X Standard
Développement durable
Optimisation des process
Economie sociale et solidaire
Développement produit

Entreprises

  • Vert Nature - Directeur adjoint et Gérant (SARL)

    Mauguio 2007 - maintenant Notre TPE Vert nature est le seul fabriquant européen de MOXA, produit utilisé depuis 2500 ans dans les Médecines Traditionnelles Chinoises, les techniques énergétiques, mais également utilisable par tout un chacun pour se "soigner", naturellement et sans risque, avec une efficacité reconnue dans le monde entier depuis 3 millénaires

    La qualité supérieure de notre production exclusivement artisanale nous vaut la confiance de tous nos clients dont la fidélité indéfectible constitue le meilleur encouragement.

    Production de produits à base d'Armoise destinés aux Médecines Traditionnelles Chinoises
    Effectif : 2 personnes

    * Production et développement des ventes en Europe.
  • CGMS - Directeur du Service

    2003 - 2013 Gestion du service Administration des ventes, du service Qualité, puis animation d'une équipe de 12 jeunes techniciens talentueux, dédiés à la satisfaction de 20 000 clients, :
    C'est vivant, toujours animé, et la quête de l'optimisation des processus et des résultats dans un travail d'équipe donne lieu à de nombreuses satisfactions personnelles.

    Editeur de logiciels médicaux -AXILOG - AxiSanté / AxiAM: Effectif : 50 personnes
    devenu Groupe CGM - Compugroup Medical - (data 2013 : CA 460M EUR - EBITDA 98M EUR
    4000 Employés -19 pays)

    DIRECTEUR SERVICE CLIENT et QUALITE
    * Support Clients Technique + ADV - 15 Techniciens/employés - 20 000 clients -
    50 distributeurs.
    * Pilotage du service - Gestion de la qualité - amélioration des processus -
    relations grands comptes.
    * +95% Productivité - 93% satisfaction Clients
  • PLASTECH'S SA - DIRECTEUR TECHNIQUE

    2001 - 2002 Fabrication de machines de recyclage du Polystyrène Expansé
    Effectif : 3 personnes

    DIRECTEUR TECHNIQUE et R&D

    * création d'entreprise - start-up ;
    * conception (CAO), fabrication (sous-traitance) et livraison de 2 premiers
    équipements de présérie.

    Conception, réalisation et mise en production d'une machine novatrice de compactage du PSE (polyStyrène Expansé). Une expérience enrichissante et passionnante de la TPE, avec de la CAO mécanique électronique et informatique, la gestion des fournisseurs et surtout beaucoup de sueur, pour aboutir à la naissance et la concrétisation d'une machine novatrice installée chez nos premiers gros clients (Carrefour, CEA).
  • IMAJE SA - DIRECTEUR TECHNIQUE

    CLERMONT FERRAND 1998 - 2001 Fabricant d'imprimantes à jet d'encre pour le marquage industriel
    CA 1999 France 35 M EUR dont 3.6M EUR pour l'activité services(hors pièces)

    * Membre du comité de direction France ; définir le plan stratégique et le
    budget des activités de service client + reporting.

    * Responsable direct de 20 techniciens et de 2 responsables régionaux
    (gérant 30 techniciens supplémentaires )
    * Recrutement, animation, évaluation, formation,

    * Coordination de l'évolution des métiers et des compétences

    * Organiser le service client France et développer l'activité de services:
    * mise en place d'un Centre de la Relation Clients (call center) ;
    * développement des contrats de service et externalisation partielle ;
    * réduction des coûts
    * mesure de la satisfaction clients

    * Obtention de la certification Qualité ISO 9002 pour le service clients.

    * Participer au développement des synergies au sein du réseau des 28 filiales
    et 50 distributeurs.
  • IMAJE SA - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS

    CLERMONT FERRAND 1992 - 1998 Fabricant d'imprimantes à jet d'encre pour le marquage industriel
    Mission opérationnelle - garant de la satisfaction client - 15 techniciens
  • IMAJE UK - DIRECTEUR TECHNIQUE

    1989 - 1992 Fabricant d'imprimantes à jet d'encre pour le marquage industriel
    Démarrage de la filiale Anglaise après dissolution du distributeur existant (DCL)
  • IMAJE SA - RESPONSABLE DU SUPPORT TECHNIQUE INTERNATIONAL

    CLERMONT FERRAND 1987 - 1989 Fabricant d'imprimantes à jet d'encre pour le marquage industriel
    Dans une période de forte croissance à l'export : 15 filiales + 15 distributeurs
    Europe et Asie principalement
    recrutement - formation - organisation des structures et des procédures -
    (effectif total IMAJE France en 1987: 80 personnes)
  • SOGERMA - RETEC - Ingénieur calculs

    1985 - 1987 Calculs mécaniques des fuseaux moteurs de l'ATLANTIC 2, avion de reconnaissance maritime: Ingénieur calculs dans un bureau d'études entouré de 15 dessinateurs, s'appuyant sur les méthodes de calculs aéronautiques de 1950 du Professeur P VALLAT, qui synthétisent toute la construction d'un avion en seulement 800 pages avec un pragmatisme bien loin des méthodes de calculs modernes informatisées. Le fac-similé de ce livre relié d'époque reste cher à mon coeur et occupe toujours une place de choix dans ma bibliothèque.
  • Lycee Oued Riou - Algérie - ENSEIGNANT (Sciences Physiques)

    1984 - 1985 Classes de 1ère et terminale scientifiques

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