Brignais2007 - 2013Administrateur bases de données :
• Intégration et homogénéisation de bases multiples pour centralisation.
• Gestion base de données
• Normalisation
• Traitement, partitionnage
• Requêtes
• Traitement d’incidents ou anomalies à partir des demandes internes
• Etudes de besoins en vue d'améliorer les bases
• Imports et exports pour traitement sur site
• Veille technologique
Gestion générale :
• Maintenance des ordinateurs (matériel)
• Gestion de la téléphonie, du réseau (via logiciel, brassage)
• Gestion des achats de matériel et de logiciel informatique
• Gestion des copieurs et fax (inventaire consommables, commandes, maintenance)
• Mise en place de procédures techniques
• Installation et configurations des logiciels sur les postes clients
• Mise en place de solutions hébergées
• Sensibilisation des utilisateurs à la culture de la sécurité
Communication :
• Réalisation d'e-mailing en HTML
• Réalisation de questionnaires en ligne
• Création de visuels et modification de visuels existants concernant les salons
• Création de documents pour les salons (affiches, flyers, questionnaires, gif animé)
Assistance :
• Support utilisateur (120 personnes-12 salons professionnels)
• Support à distance pour les collaborateurs en déplacement
• Diagnostiques des incidents et mise en oeuvre correctives (logiciels et matériels)
Sur site :
• Gestion du déploiement du matériel informatique et des besoins des utilisateurs
sur les salons en amont et pendant la manifestation
• Réalisation des badges exposants (création des modèles, paramétrage et impression)
Management :
• Responsable d'un collaborateur
Surf'N'Play
- Gérant de cybercafé
2003 - 2007Gestion générale :
• Gestion des stocks
• Ventes de consommables informatiques, matériel informatique, jeux vidéos et produits alimentaires
• Gestion et maintenance du parc informatique (12 postes)
• Gestion administrative, comptabilité
Communication :
• Organisation d'événements
• Création de supports de communication (concepts, affiches, flyers)
Assistance :
• Initiation à Internet et aux outils Office, apprentissage de l’usage d’un ordinateur
• Hotline informatique par téléphone ainsi qu’au magasin (logiciels et matériel)