Mon parcours se resume en 5 étapes:
-plusieurs expériences de stages (2 fois 6 mois) dans le secteur bancaire (analyse financière et gestion de projet marketing)
-poste de manager d'équipe durant 18 mois (Orange)
-planificateur controleur de gestion durant 12 mois (Orange)
-responsables prévision de flux d'appels sur un périmètres s'élargisant depuis 7 ans.(Orange)
-responsable de l'analyse du marché et de la performance commerciale de l'ensemble des reseaux de distribution (Orange- Nord Pas de Calais , Picardie, Champagne Ardenne)
Ma formation est universitaire est s'achève par un DESS du réseau IAE, consolidé par de multiples formations autour du management validé au sein de l'entreprise.
Mes centres d'intérets sont tournés vers les relations humaines que je ne cesse de vouloir developper dans chaque experiences.
Mes compétences :
Centre d'appel
Centre d'appels