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Frédéric DESMONTS

SAINT VIGOR LE GRAND

En résumé

Sérieux, dynamique, professionnel, compétiteur...une vraie volonté de réussir.
De bonnes qualités relationnelles, proche de ses clients en les conseillant au mieux
La conquête de nouveaux clients et la satisfaction de ces derniers correspondent à mes valeurs.

Entreprises

  • Carl zeiss vision

    maintenant

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  • CARL ZEISS VISION - Délégué Commercial

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  • BBGR SAS - Représentant commercial

    2017 - maintenant

  • LYOVEL - Commercial

    2011 - 2017 LYOVEL : Prestataire de service en distribution automatique
    Commercial, responsable de secteur Basse Normandie, je suis en charge de la fidélisation et du développement d'un portefeuille riche de plus de 150 clients (entreprises/collectivités/administrations...) pour un CA d'environ 1 millions d'euros.
    Interface entre le client et les différents intervenants Lyovel, je suis le garant de la qualité de service de la sociéte Lyovel.

    Négociations contrat (de 1 an à 5 ans) en terme de mise à disposition de distributeurs automatiques, fidélisation (assurer le suivi, s'assurer de la bonne qualité de prestation, assurer le lien entre les différents services Lyovel...). Développeur / Fidélisateur : Etre en conquête quotidienne de nouvelles affaires (démarcher nouveaux clients via des offres plus pertinentes que les concurrents). Démarchage téléphonique,/physique, être à l'écoute des interlocuteurs, être force de proposition, savoir répondre aux attentes.

  • Carl zeiss vision - Conseiller commercial EDI

    2007 - 2009 Accroître le pourcentage de clients à passer leurs commandes via l’EDI : vendre le service.

  • Carl zeiss vision - Délégué Commercial

    2000 - 2010 Prospecter la clientèle : animation, promotion catalogue verres et instruments, négociation accords commerciaux, gestion d’un portefeuille clients, être le partenaire référent de nos clients.

  • Carl zeiss vision - Chargé de clientèle

    2000 - 2007 Gestion d'un portefeuille de clients :
    Assistant commercial : suivi commercial et administratif, démarcher la clientèle, promouvoir les nouveaux verres, conseiller, fidéliser et satisfaire les opticiens.

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