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Frédéric DEVILLARD

SARTROUVILLE

En résumé

Après avoir passé 7 ans dans une centrale d'achat en tant que responsable qualité, je passe de l'autre côté de la barrière. Côté fournisseur d'électroménager, je m'assure de la conformité et de la sécurité des produits commandés de nos clients et suis l'interface privilégié tant avec le SAV que l'administration

Mes compétences :
électroménager
Qualité

Entreprises

  • Sideme - Responsable Technique

    2006 - maintenant Pour l'une des principales société de B2B en gros électroménager
    - Elaboration & constitution des dossiers réglementaires pour nos clients
    - Implantation des nouvelles réglementations
    - Relations SAV entre les usines et les clients
    - Suivi de la qualité des produits
    - Relation avec les administrations

  • Provera France - Responsable Qualité

    2002 - 2006 - Elaboration, développement, validation technique et suivi d’importation de produits non alimentaire (Asie et Europe).
    - Mise en conformité suivant les réglementations françaises et européennes.
    - Contrôles et analyses laboratoires des produits via des prestataires locaux.
    - Audits d’agrément d’usines et de produits. Mise en relation avec les administrations françaises.
    - Certification du Service suivant l’ISO 9001 V2000.

  • Opera SAS - Responsable Qualité

    1999 - 2002 - Validation technique et suivi d’importation de produits non alimentaire (Asie et Europe).
    - Mise en conformité suivant les réglementations françaises et européennes.
    - Contrôles et analyses laboratoires des produits via des prestataires locaux.
    - Audits d’agrément d’usines et de produits. Mise en relation avec les administrations françaises.

  • DGA - Scientifique du contingent

    1998 - 1999 DGA (Délégation Générale pour l’Armement)
    Service Qualité. (Direction des programmes)

    Aide au déploiement en région de mesures de la satisfaction des utilisateurs de matériels militaires.
    Formations de méthodes de résolutions de problèmes

  • SNCF - Stagiaire

    1997 - 1998 SNCF – Département Management par la Qualité (Direction de l’Infrastructure).

    Création et mise en place d’enquêtes de satisfaction des clients internes.
    Déploiement national de cette méthode de mesure de la satisfaction du client interne.

Formations

Réseau

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