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Frédéric DISINT

Bry-sur-Marne

En résumé

Intéressé par le management et l'entrepreneuriat ! À l'international évidemment ..!

Mes compétences :
Sens de l'analyse
Sens de la communication
Anglais B2 / Espagnol B1
Sens de l'efficience
Sens du travail en équipe

Entreprises

  • Mutuaide Assistance - Chargé d'assistance

    Bry-sur-Marne 2013 - maintenant Contrat saisonnier. Réception d'appels des sociétaires suite à panne de voiture ou accident de voiture en France et à l'étranger. Gestion de l'incident (dépanneur, voiture de location, avion, train, hôtel, rapatriement...).
    Apprentissage de la gestion de l'urgence, de la psychologie, du travail d'équipe, de l'esprit de synthèse et pragmatisme, ainsi que les langues étrangères.

  • Orange - Conseiller client

    Paris 2012 - maintenant Accueil des clients au téléphone pour leur suivi de commande.
    Analyse de leurs besoins et recherche d'une solution adaptée.
    Développement de l'écoute, de la psychologie, de l'esprit d'analyse et du discours client.

  • ASPP - Commis de cuisine

    2010 - 2010 Contrat saisonnier. Préparation de plats, assistance des chefs cuisiniers, plonge, service dans les restaurants de la mairie de Paris.
    Développement du sens de l'organisation, du travail en équipe, et de l'efficience.

Formations

  • Faculté Des Métiers De L'Essonne (Evry)

    Evry 2013 - maintenant BTS

  • Lycée Rosa Parks

    Montgeron Crosne 2006 - 2009 Baccalauréat ES spécialité Anglais renforcé

Réseau

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