Plaisir
Après plus de 18 ans d'expérience, dans les Ressources Humaines principalement et le management, j'ai pris la décision de me lancer dans la création d'entreprise pour mettre mon expérience et mes compétences au service des entreprises et des salarié(e)s.
Mon expérience au sein de l'entreprise irlandaise PRIMARK m'a permis de participer à son expansion en France. Après plusieurs semaines de formation dans différents magasins en France, j'ai travaillé sur la mise en place du recrutement et de l'ouverture du futur magasin de Lille. Ensuite, j'ai eu une mission sur le recrutement des Cadres au national puis une mission de gestion de 2 magasins pour pallier à l'absence de RRH (Lille et Le Havre)
Auparavant j'ai occupé les fonctions de Responsable Relation Client et Marketing Local pendant 2 ans et précédemment responsable RH pendant plus de 6 ans chez IKEA, j'ai fait toute ma carrière dans l'entreprise suédoise du meubles en kit. Rapidement attiré par les ressources humaines au cours de mes études, j'ai découvert peu à peu le milieu en commençant par gérer des domaines techniques (paie, gestion des temps, administration du personnel...) puis ensuite les incontournables (formation, recrutement...) pour terminer par superviser les ressources humaines d'un magasin.
J'ai acquis, pendant mon expérience de RRH, les compétences de coaching dans l'école Coach Académie, école Nord Américaine de Coaching. En obtenant ma certification, j'ai pu valider un cursus en formation continue d'une année.
Sur le poste de Responsable de département Relation Client & Marketing local, mon rôle a été de superviser les services Accueil, Caisses, Retours et Transport du magasin. La définition de la stratégie de la relation client et du marketing local du magasin étaient également des tâches sous ma responsabilité.
Mes compétences :
Coaching
Human Resources
Budgets & Budgeting
Internal Communications
Microsoft Office
