Mes compétences :
Microsoft Office 2007
HP Quality Center
Test fonctionnel
Mantis
Nagios
Balsamiq
SQL Developer
Certification ISTQB Testeur Logiciel - Niveau Fond
Entreprises
Sigma
- Consultant fonctionnel
LA CHAPELLE SUR ERDRE2014 - maintenantConseiller et accompagner le client dans la réalisation d’un projet à travers la rédaction d’un cahier des charges et la mise en œuvre du projet
- Accompagnement des utilisateurs pour définir leurs besoins, les analyser et les formaliser
- Rédaction de cahier des charges, de spécifications fonctionnelles détaillées
- Rédaction/éxécution des scénarii de tests d’acceptance, d’automatisation et de non régression
- Assure le suivi, le paramétrage et la mise en œuvre de l’application chez le client en adéquation avec le déroulement de ses processus métier
- Conduite du changement et formation des utilisateurs
- Gestion du planning de l’équipe de test fonctionnel
Missions auprès de la grande distribution (SIPLEC : Société d’importation des produits Leclerc)
Sigma
- Expert produit
LA CHAPELLE SUR ERDRE2010 - 2013Garantir la fiabilité du produit en assurant une maîtrise fonctionnelle en phase avec les attentes des métiers clients
- Animation de club utilisateur
- Définition des besoins, rédaction de cahier des charges
- Pilotage des tests avec l’élaboration d’une stratégie de test
- Rédaction/éxécution des scénarii de tests d’acceptance, d’automatisation et de non régression
- Formation des utilisateurs
- Prise en charge de l’assistance 2ème niveau
Missions sur diverses applications de la grande distribution (GALEC : Groupement d’achat du mouvement LECLERC + SIPLEC : Société d’importation des produits Leclerc)
Sigma
- Testeur qualité logicielle
LA CHAPELLE SUR ERDRE2004 - 2009Identifier les exigences clients, concevoir et éxécuter des scénarios de tests permettant de valider les logiciels avant livraison aux clients
- Définition des exigences client
- Elaboration des campagnes de tests
- Rédaction/éxécution des scénarii de tests d’acceptance et de non régression
Missions auprès de la grande distribution (GALEC : Groupement d’achat du mouvement LECLERC)
Sigma
- Formateur / Assistance utilisateur
LA CHAPELLE SUR ERDRE2001 - 2004Concevoir et animer des formations sur logiciel et accompagner les clients dans leur utilisation
- Elaboration des plans de formation et rédaction des supports de formation
- Animation de formation d’un groupe de stagiaires
- Prise en charge de l’assistance 1er niveau avec l’accueil du client au téléphone, diagnostic, résolution ou information
Groupe Horis
- Chargé d’implantation ERP BaaN
1999 - 2001- Définition des processus métier et paramétrage de l'ERP BaaN-SAV dans le cadre de la rationalisation des outils de pilotage du SAV du réseau THIRODE.
- Recette à partir de spécifications avant mise en exploitation
- Animation de formation des managers du SAV du groupe
- Accompagnement du déploiement sur site (Est et Ouest de la France)
- Support téléphonique des utilisateurs