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Stéphanie NAUX

Paris

Electionsmunicipales 2026

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Résultat municipales en Loire-Atlantique

En résumé

Mes compétences :
Test
Grande distribution
Formation
Assistance téléphonique
Certifiée ISTQB
Service public
Gestion des exigences

Entreprises

  • Accenture - Business Analyst

    Paris 2016 - maintenant Pour un service public, 120 applicatifs :
    • Animer les ateliers avec les utilisateurs afin de recueillir les besoins à la conception des applications.
    • Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les présenter aux équipes en charge du design technique de l’application
    • Chiffrer, planifier et suivre les développements
    • Créer, exécuter et documenter les tests fonctionnels
    • Participer à l’analyse des anomalies détectées lors des recettes et en production
    • Participer à la planification et à la gestion de projet
    Outils : JIRA, RQM, BDD, ...

  • Sigma Informatique - Concepteur testeur confirmé

    LA CHAPELLE SUR ERDRE 2012 - 2015 - Conception des scénarios et des jeux de tests de validation d’un logiciel de gestion commerciale des entrepôts de la grande distribution.
    - Mise en place de scénarios de test sous Quality Center.
    - Organisation des campagnes de test.
    - Rédaction des rapports de tests.
    - Rédaction des documentations utilisateurs et élaboration de l’aide en ligne
    - Suivi des clients après diffusions des évolutions logicielles.
    - Organisation du déroulement des montées de versions logicielles.
    Juin 2013- Juin 2014 : responsable des tests de validation pour le démarrage d’une centrale d’achats.(définition de la stratégie de test, écriture et passage des tests en lien avec les intervenants : centrale d'achat, wms, équipe intranet, équipe système)
    De Octobre 2014 à Octobre 2015 : responsable des tests de validation pour la mise en œuvre d’un WMS en entrepôt.
    De juin 2015 à Décembre 2015 : consultante pour une centrale d'achats

  • SIGMA INFORMATIQUE - Chargé d'assistance niveau 3 (confirmée)

    LA CHAPELLE SUR ERDRE 2009 - 2011 - Analyse, diagnostique et résolution des appels complexes des services informatiques des entrepôts de la grande distribution sur un logiciel de gestion commerciale,
    - Etude des solutions avec les études,
    - Support d’assistance auprès des hotliners,
    - Montée en compétences des hotliners,
    - Alimentation de la base de connaissances,
    - Assistance du responsable d’équipe : planification de l’équipe, participation aux réunions de direction, coordination de la communication avec les autres équipes..

  • SIGMA INFORMATIQUE - Formateur conseil

    LA CHAPELLE SUR ERDRE 2003 - 2008 - Identification et formalisation des besoins du client (centrales d'achat grande distribution).
    - Elaboration des plans de formation et rédaction des supports de formation.
    - Formation, suivi et accompagnement des personnes sur site lors de la mise en oeuvre du produit.
    - Force de proposition d’évolution du produit.

  • SIGMA INFORMATIQUE - Chargé d'assistance logiciel

    LA CHAPELLE SUR ERDRE 1999 - 2002 - Traitement des appels clients sur un logiciel de gestion commerciale des entrepôts de la grande distribution.
    - Organisation et réalisation des revues d’assistance
    - Validation des évolutions en lien avec les études
    - Traitement des appels des centrales d'achat en astreinte

Formations

Réseau

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