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Frédéric GUILLON

STRASBOURG

En résumé

Près de 20 années d'experience dans le domaine de la communication numérique et les nouvelles technologies.

Curieux, dynamique, rigoureux et animé d'un esprit de synthèse, je sais pouvoir mener à bien les projets qui me sont confiés en fédérant autour de moi une équipe motivée.

Habitué à évoluer dans un environnement international, je m'adapte aux différences culturelles existantes aidé en cela en autre par ma parfaite maîtrise de l'anglais et une bonne connaissance de l'espagnol.

Passionné de nouvelles technologies, je suis convaincu que celles-ci peuvent faciliter la communication et aider en cela les rapports humains.

Mes compétences :
Communication
Réseaux sociaux
Gestion de projet
Community management
Adobe Photoshop
Web 2.0
Internet
Web
Extranet
Nouvelles technologies
Intranet

Entreprises

  • Fondation Européenne de la Science - Responsable Communication Web

    2010 - 2015 Refonte & migration du site institutionnel avec changement de prestataire

    Gestion du site institutionnel www.esf.org: suivi éditorial, fonctionnel et budgétaire

    Support aux contributeurs du site: formation à l'utilisation de la plateforme de gestion de contenu et support fonctionnel pour son utilisation

    Mise en place de l'Intranet ESF: conception fonctionnelle du projet, pilotage & architecture de l’information, conduite du changement

    Mise en place de la stratégie de réseaux sociaux: twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, etc.

    Community Management: développement et gestion de la présence sociale de la fondation sur les réseaux sociaux cibles (veille, participation aux conversations, contrôle & dissémination des activités de la fondation)

  • Steelcase - Responsable Projet Extranet - Service Communication Externe

    Paris 2003 - 2009 Mise en place d'un extranet à destination de notre réseau de distribution indirect : 650 concessionnaires, 4000 utilisateurs en 5 langues. Budget : 250 K€

    Canal privilégié d'information entre Steelcase et son réseau de concessionnaires, l'extranet fournit la totalité de l'information corporate et produit sous diverses formes : fiches produits, brochures, certificats ou notices de montage en PDF, photos haute et basse définition, dessins, fichiers 3D.
    L'offre produit est intégralement disponible et des outils de recherche permettent de trouver à la fois un produit ou ses documents associés mais aussi des informations sur les commandes au travers d'une connexion vers notre système de gestion de commandes (SAP).

    PHASE PROJET

    - Conception fonctionnelle du projet, architecture de l'information
    - Rédaction du cahier des charges et modélisation des données
    - Formalisation et rédaction de l'ensemble des documents de conception et livrables pour la phase de production
    - Choix technique de la solution de gestion de contenus
    - Coordination des différents intervenants en phase de conception (graphistes, programmeurs, prestataires free lance etc.)
    - Reporting au comité de pilotage
    - Recettage et livraison
    - Interface entre les prestataires techniques et la direction marketing/ communication & informatique pour le suivi et la réalisation du projet

    PHASE MAINTENANCE & EVOLUTIVE

    - Animation de l'équipe de contributeurs (gestionnaire des contenus): équipe transversale répartie sur 6 marchés en 5 langues.
    - recueil et gestion des priorités des besoins utilisateurs
    - rédaction des cahiers des charges & pilotage de la mise en place des évolutions identifiées
    auprès de l'équipe de développement dans le cadre d'une TMA (Tierce maintenance applicative)
    - Reporting budgétaire
    - Veille technologique& éditoriale

  • Steelcase - Responsable maintenance & support Internet & applications multimédia

    Paris 2000 - 2003 Mission

    Assurer la cohérence fonctionnelle globale, la maintenance et l'évolution des applications internet & groupware (Lotus Notes) de la société Steelcase.

    Activités principales

    - Pilotage de l'optimisation des processus métiers
    - Rédaction de cahier des charges, mise en oeuvre et suivi des évolutions des application internet et groupware(Base de données produits sur mesure, gestion documentaires des procédures qualités, Bases R&D)
    - Administration fonctionnelle des systèmes d'information du domaine métier (référentiels, règles, méthodologie...)
    - Vérification de la pertinence et de la performance fonctionnelles des systèmes d'information du domaine métier
    - Gestion des évolutions intervenant sur les systèmes d'information du domaine métier
    - Mutualisation des bonnes pratiques en matière d'utilisation des systèmes d'information du domaine
    - Participation à la conduite du changement

  • Steelcase - Responsable communication électronique - Service communication externe

    Paris 1996 - 1999 Mission

    Définition & mise en oeuvre de la politique de communication multimédia de la société Steelcase auprès de son réseau de distribution indirecte.

    Activités principales

    - Mise en place & gestion du premier site internet de la société
    - Gestion de projet pour la création de divers outils de vente multimédia métier "Off-line" en relation avec les chefs de produits marketing : conférence ergonomique siège, réglages sièges, lancements produits, etc.
    - Gestion du fond iconographique et photographique de la société sur support argentique & numérique
    - Veille technologique & étude concurrentielle

Formations

Réseau

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