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Frederic HOHL

Paris

En résumé

Comment développer les ventes et accroître la satisfaction client ?

Cela commence avant tout par coacher et accompagner l'humain dans mon rôle de manager ; savoir-être au service du collaborateur pour l'amener au meilleur de lui-même, avant même de parler savoir-faire métier ou retour sur investissement !

C'est ce que j'apporte, une expérience internationale et multiculturelle en management d'équipe, en gestion de projets et de la relation client, un anglais parfaitement maîtrisé et une solide base en marketing, communication & technique pour mener à bien les actions nécessaires avec des collaborateurs engagés et motivés pour une meilleure expérience client.

Contact: hohlfr(at)gmail.com

Plus d'infos sur mon profil Linked IN
http://www.linkedin.com/in/frederichohl

Entreprises

  • Free lance - Consultant Marketing & Communication

    Paris (75000) 2019 - maintenant Accompagnement et gestion de projet sur des missions de marketing et communication

  • SGT - Responsable Marketing & Communication, Service Client

    Champs sur Marne 2014 - 2019 • Marketing et communication : Génération de leads et fidélisation des clients, gestion de l'image et accroissement de la visibilité de la société en France comme à l'international :
    - Refonte et gestion du contenu du site WEB en 2018
    - Optimisation du référencement du site web (SEO, SEA)
    - Utilisation d'outil de leads generation & nurturing
    - Animation des réseaux sociaux (Linked In,Twitter, Google+, Viadeo, YouTube)
    - Participation aux salons
    - Publicité médias et relation presse
    - Newsletter
    • Création des supports commerciaux: visuels, brochures et études de cas
    • Etude de marché d'une nouvelle solution innovante de gestion de droits de contenus médias.

    • Service clients : Management d'équipe support et projets. Gestion de la relation clients et suivi des contrats de support. Remise à plat des process et mise en place d'un site web collaboratif de gestion de projets sur Sharepoint.

  • Indépendant - Marketing & Communication B2B International

    2011 - 2014 Accompagnement sur des missions de marketing & communication événementielle - stratégiques et opérationnelles - dans un secteur technologique B2B fortement tourné vers l'international.

    • Etude marketing stratégique sur le marché des objets connectés dédiés santé.

  • Grass Valley - RESPONSABLE AVANT VENTE B2B - International EMEA / APAC / Amérique Latine – TV Broadcast

    2002 - 2011 Direction d’une organisation internationale, présente en Europe, Asie, Amérique Latine, Moyen-Orient et Afrique dédiée aux actions marketing et communication ainsi qu’au support commercial des solutions audiovisuelles professionnelles de marque Grass Valley (division du groupe Technicolor)

    • Organisation d’événements B2B internationaux: salons, roadshows, portes ouvertes, séminaires, workshops
    • Management d’une équipe internationale d'ingénieurs avant-vente experts
    • Mise en place d’outils, procédures et KPI sur Sharepoint et Salesforce (CRM)

  • Technicolor - RESPONSABLE EVENEMENTIEL - Communication B2B - International EMEA / APAC / Amériques - TV Broadcast

    Issy-les-Moulineaux 1998 - 2002 Mise en place de la stratégie événementielle internationale afin de contribuer au positionnement de leader mondial des solutions TV professionnelles.

    Organisation des événements de communication B2B internationaux en Europe, Asie, Amérique Latine, Moyen-Orient et Afrique: salons, roadshows, séminaires, conférences de presse, soirées clients, workshops.

  • Thomson Broadcast Inc - INGENIEUR SUPPORT PRODUIT - B2B - Broadcast & Broadband TV solutions - USA & Canada

    1996 - 1998 Basé aux Etats-Unis, support technique commercial et après vente sur les produits numériques professionnels TV broadcast et broadband en Amérique du Nord.
    Création d’outils et process CRM (Filemaker pro)

  • Thomson Broadcast Systems - INGENIEUR SUPPORT APRES VENTE - B2B - International EMEA / APAC / Amériques - TV Broadcast

    1987 - 1996 Support technique après vente international sur site sur les produits numériques professionnels TV broadcast

Formations

  • IFOCOP

    Rungis 2014 - 2014 MASTER I Marketing et Management Commercial

  • IUT De CACHAN

    Cachan 1984 - 1986 DUT Génie électrique et informatique industrielle

    Programmation, Technologies numériques

Réseau

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