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Frederic LAMBRECHT

Boulogne-Billancourt

En résumé

- Plus de dix ans de support pour des applications globales de gestion d’entreprise, dans un environnement international et multilingue.
- Langages de développement: Bon niveau : Progress V6 à V9, Gupta, C, PL-SQL. Connaissance de base: C++, PowerBuilder V8, Lotus Notes, ASP.NET.
- Bases de données: Progress, Oracle, Access, SQL Server.
- Connaissances du métier: Services clients (contrats et facturation, prise et gestion des appels clients, logistique, interfaces de et vers les systèmes financiers), gestion des primes des vendeurs, remboursement des frais, gestion de service informatique et sociétés de services.
- Applications: Dispatch–1 (par Astea), interfaces de et vers Oracle Financials, application interne de gestion des primes vendeurs, application interne de gestion des frais, QA Run (par Compuware), Changepoint (par Compuware).
- Systèmes d’exploitation: Unix SVR4, Sun Solaris, Windows (NT, 95, 98, 2000, XP, server 2003).
- Langues: Français (Langue maternelle),Néerlandais (Courant), Anglais (Courant), Italien (Parlé)

Mes compétences :
NCR
Support

Entreprises

  • Compuware - Consultant technique

    Boulogne-Billancourt 2004 - maintenant Application de gestion de services informatiques et sociétés de services (Changepoint): Support technique et consultant applicatif pour l’Europe. Application Web développée en ASP.NET, connectée à une base de données SQL Server.

  • NCR - Support d’applications globales et Consultant Métier

    1997 - 2004 - Application interne de gestion des primes vendeurs: Support technique et consultant applicatif pour 7 pays européens. Développement de nouveaux modules PowerBuilder V8, connectés à une base de données Oracle. Déploiement de l’application pour les Pays-Bas et le Canada.
    - Application interne de gestion des frais: Gestion, maintenance et développement. Application développée en Progress V6.
    Interfaces Oracle Financials: Correction des problèmes d’interfaces vers Oracle Financials versions 10 et 11.
    - Application de gestion du Service Clients (Dispatch-1 par Astea): Support technique et métier pour des utilisateurs au niveau mondial. Les modules concernés sont Facturation et Contrats (incluant les interfaces de et vers Oracle Financials), Prise d’appels et Logistique.
    - Développement et maintenance de scripts QA Run (par Compuware): Automatisation de tâches répétitives et tests automatisés d’applications

  • Philips - Ingénieur Systèmes, Support et Développement

    Suresnes 1995 - 1997 -Application de gestion du Service Clients (Dispatch-1 par Astea): Responsable support et administration pour la Belgique. Cette fonction inclut le développement de nombreux outils locaux.
    - Système de création et de suivi de contrats de vente : Gestion du projet de développement en Lotus Notes. Ce système gère automatiquement la vie d’un contrat, de sa création (hors connexion), à sa signature, en passant par l’approbation des responsables concernés.
    - Support et installation d’applications bureautiques pour plus de 300 utilisateurs: Support PC, Windows 3.1x et 95, Novell 3.12, HP Unix, CC Mail, serveurs Windows NT .

Formations

  • Communauté Scolaire Sainte-Marie (Namur)

    Namur 1982 - 1988

Réseau

Annuaire des membres :