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Frederic LECLAIR

COUZEIX

En résumé

Intégrer une fonction commerciale en contact direct avec la clientèle afin de mettre à profit mes compétences professionnelles, mes connaissances techniques et mes qualités relationnelles.

Mes compétences :
budgets
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • SAS LECLAIR - Dirigeant

    2013 - maintenant SAS LECLAIR - distribution de cigarettes électroniques
    Dirigeant et créateur de la boutique Smoking Nø Smoking

  • SAS LECLAIR - Dirigeant

    2013 - maintenant SAS LECLAIR - distribution de cigarettes électroniques
    Dirigeant et créateur de la boutique Smoking Nø Smoking (marque déposée auprès de l'INPI).
    En relation avec des partenaires Chinois, Américains et Français, négociation et achat des produits.
    Création, développement et fidélisation d'une clientèle. Ecoute, Conseil et proposition adaptée et personnalisée. Suivi du service après vente et gestion litiges. Création d'un site de vente en ligne.
    Suivi des statistiques de vente et des marges. Gestion des stocks. Recrutement et formation d'une employée à temps partiel.

  • CEPAL - Employé administratif

    2007 - 2012 ) : services transferts de comptes interbancaires (transfert et assistance téléphonique pour les points de vente et la clientèle), service crédit (vérification de la conformité et de la complétude des dossiers de crédit)

  • Caisse d'Epargne Auvergne Limousin - Employé administratif

    2007 - 2012 ) : services transferts de comptes interbancaires, service crédit (vérification de la conformité et de la complétude des dossiers de crédit),

  • CEPAL - Conseiller financier & responsable de point de vente

    1992 - 2007 ) : contacts ciblés de la clientèle, détection après analyse et découverte du client des besoins adaptés en placement (épargne traditionnelle, épargne logement, assurance vie, obligations, SICAV,...), IARD, crédit consommation et immobilier. Approche globale des besoins et solutions afin de fidéliser la relation commerciale sur le long terme. Suivi et réalisation des objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs, gestion des incidents et suivi des contentieux, reporting.
    Auto entrepreneur depuis le 25 janvier 2010 en parallèle de mon activité salariée
    Création de sites internet destinés aux professionnels (institut de formation paramédical Paris, restaurant Limoges, brocante Haute-Vienne, galerie d'Arts Aix-en -Provence, coach personnel Paris, boutique de chaussures de sport en ligne, site du comité d'entreprise de la Caisse d'épargne du Limousin, blog cuisine...)

  • Caisse d'Epargne Auvergne Limousin - Conseiller financier & responsable de point de vente

    1992 - 2007

  • Divers - Responsable de magasin de prêt & à porter

    1989 - 1992 SARL Personnage, Julio et Guépard à porter : Vente, merchandising, recrutement et formation des équipes de vente, management (briefs/débriefs, entretiens individuels et annuels), gestion des litiges clients.

  • Diverses enseignes - Responsable de magasin de prêt

    1989 - 1992

  • Manpower - Comptable intérimaire

    Nanterre cedex 1983 - 1989

  • Manpower - Comptable intérimaire

    Nanterre cedex 1983 - 1989

Formations

  • Cours Du Soir

    Paris 1983 - 1985 BTS comptabilité gestion

    du soir en parallèle des missions d'intérim. Diplôme non obtenu

  • Cours Soir Pour Adultes De Paris

    Paris 1983 - 1985 BTS

    Cours du soir en parallèle des missions d'intérim. Diplôme non obtenu.

  • Cours Du Soir

    Paris 1982 - 1983 Baccalauréat G2 comptabilité gestion

  • Cours Soir Pour Adultes De Paris

    Paris 1982 - 1982 BAC G2 comptabilité/gestion

    C o m p é t e n c e s/ Divers

    Maîtrise de la relation commerciale front to front et téléphonique. Maîtrise des outils et logiciels informatiques.

Réseau

Pas de contact professionnel

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