Esprit d équipe, capacité d'écoute et d'analyse. Rigueur et autonomie ainsi que sens du management fonctionnel.
Entreprises
PSA
- Superviseur pôle LLD grands comptes Peugeot
2012 - maintenantSuperviser les conseillers de clientèle
Assurer l'interface Client-Réseau, plateaux technique et interne.
Veiller à l'application des procédures et normes qualité de la Marque.
Animation et formation des Cknseillers de Clientèle.
PSA PEUGEOT CITROEN
- Chargé de Clientèle Grands Comptes
Rueil Malmaison2009 - 2012Assurer la gestion d’un portefeuille de clients Grands Comptes en Location longue Durée, dans le cadre de la politique commerciale définie par la Marque Peugeot.
Négocier et valider des conditions financières, en Location Longue Durée (LLD, avec les interlocuteurs de la Marque Peugeot.
Etablir les cotations demandées par les clients Grands Comptes.
Analyser et répondre aux appels d’offres des clients Grands Comptes.
Gestion administratives et commerciales des dossiers clients : suivre le parc des clients, gestion dynamique des parc existants.
PSA Peugeot Citroën
- Chargé clientèle Grands Comptes