17 années d'expérience professionnelle dans le secteur automobile , alternant des fonctions opérationnelles et fonctionnelles, dans le domaine commercial, l'animation d'équipes et de réseaux de distribution
Entreprises
Peugeot
- Zone Manager VN / VO
Paris2008 - maintenantDéploiement, animation et mise en oeuvre de la politique commerciale du Constructeur auprès des concessionnaires de la zone . Interlocuteur privilégié des DO sur tous les sujets transversaux ( politique commerciale, performance, résultats, qualité, mise en oeuvre et suivi des plans d'action ....) En charge de 9 contrats de distribution VN représentant 9360 VN de volume
Peugeot
- Chef de Zone PR
Paris2006 - 2007Animation de l'activité PR d'une zone représentant 15 distributeurs et 51 millions € de CA . Responsabilité et animation opérationnelle de l'équipe régionale de promoteurs des ventes
Peugeot
- Chef des Ventes VN et coordinateur plaque
Paris2003 - 2006Gestion de l'activité VN du site principal de la filiale de Marseille ( 15 vendeurs , 5 administratifs et 9 agents ) et coordination de l'activité VN de la plaque ( appros, stratégie commerciale, pilotage de la réalisation des objectifs commerciaux ) sur les 6 sites représentant un contrat volume de 6700 véhicules neufs
Peugeot
- Chef des ventes VN
Paris2002 - 2003
Peugeot
- Responsable Plateau Relations Clientèle
Paris1998 - 2002Animation et restructuration de l'ensemble du service ( 51 collaborateurs ) et intégration de profils IC ( 35 au global ) . Elaboration et mise en oeuvre de l'ensemble des nouveaux process ( scripts de réponses, gestion et optimisation des flux entrants et sortants ) . Expertise et mission conseil dans le cadre du déploiement des strutures RLC des pays de la zone europe . Participationà la création du premier Call Center européen de la marque . Certification Iso 9001 de la structure
Peugeot
- Chef des Ventes Régional Pac Promotion
Paris1996 - 1998Mise en oeuvre et déploiement de la filiale Pac Promotion ( structure d'animation de l'activité PR d'Automobiles Peugeot ) sur la direction régionale de Lyon
AZ PROMOTION
- Chef des ventes Régional
1995 - 1996Pilotage et mise en oeuvre d'une équipe test Force de Vente pour le compte de la direction des pièce de rechange d'Automobiles Peugeot