Jorge DOS SANTOS

En résumé

Entreprises

• Atelier 60 - Responsable atelier

  2017 - maintenant

• Peugeot - Conseiller accueil services et qualité

  Paris 2015 - 2017 Réception client
  Devis
  Facturation client, garantie, maintenance
  Gestion du personnel de l'atelier
  Satisfaction client

• Peugeot - - Chef d'atelier- Receptionnaire

  Paris 2007 - 2015 * Réception des clients,
  * Diagnostics des véhicules (PPS Peugeot),
  * Établir les devis (services BOX, DIVA, Autosimo),
  * Demande de garanties,
  * Expertise véhicules accidentés,
  * Gestion du personnel de l'atelier (carrosserie et mécanique),
  * Gestion des apprentis,
  * Facturation et restitution des véhicules,
  * Satisfaction client garantie.

• Peugeot - Chef d'atelier

  Paris 1995 - 2007 Mécanique et carrosserie agent Peugeot + multimarques Réseau Axial
  * Chargé des diagnostics avec l'outil « Diag Peugeot », ;
  * Chargé de la relation client,
  * Prise en charge des commandes de pièces,
  * Réparation des véhicules. ;

• Peugeot - Carrossier Peintre

  Paris 1984 - 1995 * Spécialisé dans la réparation des fibres et plastiques, ;
  * Réparation de pare-brise. ;

Formations

• Peugeot Nanterre & GNFA Noisy

  Nanterre, Noisy 2003 - 2014 Formations techniques, mécaniques, automobiles (hybrides, électrique, climatisation, etc...)
  
  Technicien en électronique automobile agréé Peugeot,
  Habilitation véhicules hybrides,
  Habilitation véhicules électriques,
  Habilitation climatisation.
  Mécanique automobile et nouvelles technologies
  : référent technique Peugeot
  * Toutes évolutions ont été suivies et validées à ce jour dans le réseau
  Peugeot

Réseau

• Benoît DEZERT

• Gilles GASNIER

• Jose PARRA

• Ludovic GOYON

• Perrine CHARLET

• Stéphane COUSIN

• Stéphane Ortega SET A PUB

• Thomas RIALLAND