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Frédéric PACHECO

Paris

En résumé

19 ans d'expériences dans l'informatique dont 7 ans en tant que Manager d'une vingtaine de personnes. Expertise en gestion de projets transversaux, gestion du budget, sélection, négociation et implémentation de solutions informatiques de grande envergure. Organisateur rigoureux, pragmatique, capable de générer l'adhésion des équipes à des évolutions majeures. Responsable de projet : MDM Intune, DEP Apple, Office 365, Windows 10, Solution VPN.

Entreprises

  • Groupe Onepoint - Support/Gestionnaire flotte mobile/Gestion d'activité

    Paris 2019 - maintenant • Gestionnaire flotte mobile (750 appareils et lignes), Apple, Samsung (opérateur Bouygues et Orange)
    • Gestion et suivi de l'activité de la DSI à travers des reportings réguliers
    • Support aux utilisateurs (hardware, software, administation AD, Exchange, …)

  • MGEN Technologies - Team Manager / Pilotage opérationnel

    2013 - 2019 Management des équipes de proximité de Paris (6 techniciens et 4 techniciens) et de l'équipe de mobilité (support flotte mobile, 2 techniciens)
    • Responsable de l'infrastructure de 7 sites, de l'élaboration de procédure d'exploitation et de maintenance. Organisation du service informatique.
    • Négociation et choix des prestataires
    • Site de 1100 utilisateurs, 1200 postes informatiques et téléphoniques, 300 imprimantes
    • Supervision et coordination des projets techniques, gestion des ressources
    • Gestion des contrats de maintenance et d'intervention auprès des partenaires (Xerox, DELL, Orange, SFR, Foliateam)
    • Gestion de la flotte mobile sur toute la France (200 appareils) Apple, Samsung

  • Choregie - Analyste Bureautique

    Le Kremlin Bicêtre 2012 - 2013 • Support niveau 2 / 3 sur outils bureautique (Office)
    • Gestion et Administration d’une plateforme OOdrive (stockage et échange de données)
    • Formation utilisateur et rédaction de documentation techniques
    • Garanti d'une exploitation rationnelle et pérenne du matériel et des applicatifs installés au profit de la gestion évènementiels MGEN (Assemblée Générale, Conseil d'Administration, etc…)
    • Gestion Evènementiels MGEN (CA, AG groupe, etc …)

  • Bouygues Telecom - Administrateur Middleware

    Meudon 2008 - 2011 • Administration et Supervision flux WebMethods

  • Groupe Tf1 - Technicien Premium

    BOULOGNE 2004 - 2007 • Encadrement d’équipe
    • Support technique dédié à la population VIP
    • Formation utilisateur, rédaction de documentation

  • Wanadoo - Technicien informatique

    2001 - 2004 • Maintenance parc informatique (software/hardware)
    • Administration junior (configuration compte, brassage)
    • Formation utilisateur, rédaction de documentation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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