Menu

Frederic PETITPREZ

COURBEVOIE

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
ECRM

Entreprises

  • TOTAL SA - Traffic Manager - Corporate Communication

    COURBEVOIE 2013 - maintenant Responsable webanalytics et acquisition de trafic (SEO, leviers payants) sur les sites Internet Corporate de Total

  • TOTAL RAFFINAGE MARKETING SA - EMarketing Manager, eCRM & Webanalytics

    COURBEVOIE 2011 - 2012 eCRM Manager:
    - Définis et mets en oeuvre le programme relationnel sur le canal digital (web & mobile)
    - Fais évoluer les outils eCRM : outil de routage des campagnes emailing, de gestion de la base de contacts, template de l'eNewsletter TOTAL
    - Accompagne les Chefs de Marché dans la définition et la mise en oeuvre de leur communication emailing
    - Travaille à recruter de nouveaux contacts en base, à améliorer la qualité et la qualification de la base

    Webanalytics Manager:
    - Construis les outils de pilotage de l'activité Web sur le périmètre des filiales Europe de Total Raffinage Marketing
    - Assure la qualité des données remontées dans les outils de reporting
    - Produit un reporting de l'activité web sur le périmètre Europe
    - Analyse l'évolution des indicateurs de performance des sites et émets des recommandations pour l'amélioration de leur rendement économique

  • TOTAL RAFFINAGE MARKETING SA - Chef de Projet Web

    COURBEVOIE 2010 - 2012 Benchmarks, veille concurrentielle
    Définition des orientations marketing du projet web
    Analyse et expression des besoins fonctionnels
    Rédaction de cahiers des charges fonctionnels à destination de la DSI

    Construction de tableaux de bord ; collecte et consolidation statistiques (trafic du site, commerce en ligne, suivi des adhésions aux services proposés sur le site web, calcul de ROI des campagnes Internet)

    Présentations des étapes clés du projet web à la Direction

  • TOTAL RAFFINAGE MARKETING SA - Pilotage des activités Shop, Food & Services

    COURBEVOIE 2008 - 2011 Au sein du Dpt Développements Marketing Europe Shop, Food, Services :
    - Production du reporting Europe pour l'activité Boutique, Restauration & Lavage de Total
    - Optimisation des systèmes de reporting
    . Formation, échanges de Best Practices entre filiales
    . Fiabilisation des données
    . Support métier pour le déploiement d'outils Core dans de nouvelles filiales
    - Consultant interne pour les filiales Afrique Moyen Orient et Asie Pacifique

  • TOTAL RAFFINAGE MARKETING SA - Chef de Projet - Déploiement des systèmes d'encaissement en station-services

    COURBEVOIE 2006 - 2008 Au sein du Département Support Métier Réseau assurant le support métier pour les réseaux de stations service en Europe :
    - Harmonisation des Systèmes d’Information en station sur les réseaux de stations en Europe
    - Conduite de projets de déploiement de la solution d’encaissement européenne (Core) sur les réseaux Total Allemagne et Italie
    - Coordination des évolutions logicielles du système d’encaissement Core
    - Support utilisateur pour les projets des réseaux de station impactant les S.I.

  • TOTAL RAFFINAGE MARKETING SA - Chef de Secteur Réseau Mandataires

    COURBEVOIE 2002 - 2006 Gestion d’un portefeuille de 30 stations service :
    - Définition de la politique prix de chaque station et suivi des ventes mensuelles
    - Animation de la politique Marketing de la direction réseau auprès des exploitants (promotion boutiques, fidélisation Club Total, jeux promotionnels)
    - Analyse annuelle des performances, comptes de résultat des SARL, rendement des contrats commissionnaires et ajustements nécessaires

  • TOTAL RAFFINAGE MARKETING SA - Chef de Secteur Réseau Propriétaires

    COURBEVOIE 2001 - 2002 - Etude des éléments économiques des contrats dans le cadre de leur renouvellement ; négociation auprès des propriétaires (commissionnaires)
    - Gestion des relations commerciales avec les propriétaires de stations
    - Contrôle du suivi de la politique d’hygiène et sécurité
    - Proposition de projets de modernisation des stations

  • 3M France - Assistant Chef de Produit

    1998 - 1998 Assistant Chef de Produits, Dpt Hygiène et Sécurité
    - Etude du marché français des vêtements de protection et élaboration d’un argumentaire pour la force de vente
    - Mise en place d’une campagne promotionnelle sur une nouvelle gamme de masques respiratoires

Formations

  • Fisher College Of Business (Columbus)

    Columbus 1998 - 2000 MBA Marketing & Management Information Systems

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Nantes 1995 - 1998 Marketing & Management des Systèmes d'Information

Réseau

Annuaire des membres :