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Frédéric PIGALLE

GUYANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Chargé d'études
Reporting
Contrôle de gestion
Achat

Entreprises

  • SFR - Chargé d'études

    2003 - maintenant Mes postes :

    2005- Chargé d'études (Division Opérateurs / Direction Internationale)

    - Elaboration et diffusion de reporting opérationnels (hebdomadaire, mensuel et trimestriel) sur l'activité de Trading (achat et vente de minutes internationales)
    - Controle des coûts, suivi des ventes et calcul des marges
    - Suivi du budget Voix international
    - Suivi des KPI
    - Etudes ponctuelles à la demande de la Direction


    - Elaboration et diffusion de reporting sur l'activité Roaming (août 2010 - juin 2012)

    - Gestion de comptes fournisseurs de minutes internationales : analyse et recherche de coûts, négociation, optimisation du routage, suivi de la qualité (juin 2008-avril 2010).



    2003-2005 Responsable compte de résultat (BU Internationale)
    - Suivi du budget et participation à son élaboration
    - Suivi et optimisation de la marge des services internationaux voix et data, analyse du CA et des coûts dédiés.

  • T-Systems Siris - Chargé de facturation et de recouvrement

    ST DENIS 1999 - 2003 Opérateur Telecom dédié aux entreprises, racheté par Neuf Telecom en 2003

    Mes postes :
    2002-2003 Chargé de contrôle et de recouvrement (ADV)
    - Gestion des carriers internationaux (prise de commande, facturation, analyse litiges, recouvrement et mise en place de compensations clients/fournisseurs).
    - Analyse de P&L clients internationaux (CA, coûts dédiés et marge)

    1999-2002 Chargé de facturation et de recouvrement (à la Division Opérateurs)
    - Gestion des clients opérateurs (facturation, litiges, recouvrement).

  • Innelec Multimedia - Comptable Clients

    Pantin Cedex 1997 - 1999 Innelec Multimédia figure parmi les 1ers distributeurs français de logiciels de loisirs et de produits multimédias. L'activité du groupe s'organise autour de 4 familles de produits :
    - logiciels de loisirs : logiciels de jeux (jeux d'arcade, d'aventure, de sport, etc.), culturels (logiciels de gastronomie, d'oenologie, de géographie, encyclopédiques, etc.) et éducatifs (logiciels d'apprentissage de langues, de mathématiques, etc.) ;
    - consoles, jeux pour consoles et accessoires : jeux d'action et de combat, de sports et de courses, d'aventure, etc. sous les marques PlayStation, Gameboy, Wii et X-Box ;
    - logiciels professionnels et accessoires : logiciels bureautiques, graphiques, utilitaires, de communication, de gestion et de formation ;
    - DVD vidéo : films de comédies, d'aventure, policiers, d'horreur, etc.
    La commercialisation des produits est assurée notamment au travers de revendeurs professionnels et de commerces de proximité, de la grande distribution et des grands magasins et de multispécialistes.


    Mon poste : Comptable clients

    Gestion d’un portefeuille clients incluant :
    - la gestion des opérations comptables courantes
    - la gestion du risque client (maintenance des comptes, suivi des encours clients, recouvrement des créances, gestion des litiges et constitution de dossiers contentieux)

  • Pact Informatique - Comptable Clients

    NOISY LE GRAND 1995 - 1997 PACT Informatique est spécialisée dans la distribution et l’intégration de solutions de stockage, sauvegarde et archivage en environnement hétérogène.

    Mon poste : Comptable Clients
    - encaissement, suivi clients, recouvrement et pré-contentieux

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