Spécialiste de la mise en place de prestation informatique et retail, j’ai acquis une grande expérience du terrain au cours de mes nombreuses missions. Je n’ai cessé d’améliorer la qualité de service et la productivité des équipes : analyse des processus, mise en place de procédures, de formations, de bases de connaissances, amélioration de l’ergonomie des postes de travail et des outils. Avec l’expérience de chef de projet, manager, consultant et assistant MOA pour de grands groupes, j'ai une vue globale de l’IT.
Parallèlement à ma carrière d’informaticien, j’ai eu l’opportunité de créer et diriger une société liée à l’environnement ; ceci m’a amené à écrire un livre, intervenir à l’Université de Jussieu durant un an, animer des conférences, et assister des mairies, copropriétés et particuliers dans leur projet d’économies d’énergies. Ces dernières années j’ai aussi participé à la création d’une clinique vétérinaire : étude de marché, suivi des travaux, mise en place, conseil des gérantes, et projections financières en vue d’embauche de salariés. Toujours actif, il est temps pour moi de m’investir dans un nouveau projet.
Mes compétences :
Gestion de projet
Assistance MOA DSI / Gouvernance de prestation
Suivi d’exploitation et de production
Mise en place de workflows et de procédures
Animation de réunions et comités de pilotage
Pilotage d’équipes d’assistance utilisateurs
Reporting
Gestion des stocks
Relation fournisseurs
Formation