Paris
Membre du programme Digital Mentors du groupe Natixis.
Membre du laboratoire d'innovation Idéa Lease de Natixis Lease.
Référent métier sur les projets suivants :
- Front Lease, outil de front-office installé sur le poste des chargés de clientèle des banques du groupe BPCE (chantier Organisation et Procédures).
- CRM "OSCAR" sous SalesForce.
- Sésame, partage d'informations métier avec SharePoint
- Réécriture des modes opératoires et process métier
- Passage au standard IRB-A (Bâle 2) : revue de la classification des matériels financés
- SEPA
- ARPON, archivage physique et numérique des dossiers de crédit-bail (une des premières sociétés du groupe à utiliser la numérisation)
- Refonte de l'éditique
- Reprise des contrats de GCE Bail par NL
Chargé de coordination au sein du back-office pour le crédit-bail mobilier (+/- 55 personnes)
1. Support aux collaborateurs, pour l'utilisation des outils informatiques mais également pour les aspects métier.
2. Relations avec les services informatiques.
- Interface unique de contact avec la maîtrise d'ouvrage.
- Centralisation des remontées de bogues, des expressions de besoins, des demandes d'évolution pour toute la Direction.
- Coordination des recettes.
3. Reporting d'activité et création de tableaux de bord.
4. Versements de commissions aux partenaires et reporting associé, pour toutes les banques du groupe BPCE : Banques Populaires et Caisses d'Epargne.
5. Reversement des primes d'assurance collectées aux courtiers, et reporting associé.
6. Accueil et formation des nouveaux arrivants, planification de leur parcours d'intégration.
Mes compétences :
Microsoft Excel
Crédit-bail
MOA
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Animation de formations
Rédaction
Reporting
Bâle 2
Logiciel libre
LibreOffice
GNU/Linux
Debian
Ubuntu
Visual Basic
EKIP
SPIP
GIMP
Ecriture
Framasoft
Pas de formation renseignée
