Frederick GERS

En résumé

Entreprises

• Club Med

  Paris maintenant

• Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Directeur des ventes

  Paris Cedex 19 2009 - maintenant Directeur des Ventes France & International
  - Mission Commerciale. Management d’équipes pluridisciplinaires (de 40 à 70 personnes) en contexte de restructuration. Périmètre de responsabilité : 150 M€.
  - Définition, pilotage de la stratégie commerciale et de distribution multicanale (France, Italie, Scandinavie et CEI).
  - Identification des mutations du marché et des potentiels de business.Optimisation des moyens nécessaires à l’évolution de l’offre : gamme de produits (package), création des outils d’aide à la vente ; refonte et réorganisation des process et de l’équipe (back office et terrain).
  - Constitution, animation et renfort du réseau de distributeurs. Elaboration du business model.
  - Renégoction de l’ensemble des contrats et closing.
  - Mise en place des outils de contrôle d’activité, des procédures de mesures de performance et du système de reporting.
  - Elaboration d’un nouveau plan de management.
  
  Résultats : + 10 % de CA à n+4 ans en contexte de crise ;
  - Montée en compétence de l’équipe, fédération autour d’objectifs ambitieux,
  - Objectifs atteints à 100%.
  
  

• Accor - Directeur des ventes Afrique / Moyen Orient

  Paris 2006 - 2008 Membre du CODIR de la zone. Responsable de la commercialisation « LOISIRS ». Support pour l’implantation de nouveaux hôtels. Management d’une équipe multiculturelle en France et sur le terrain, gestion de budget (1M€). Périmètre : 32 pays, 120 hôtels.
  
  - Définition et mise en œuvre de la politique commerciale en vue d'accroître les ventes de nuitées en réseau de distribution (grands groupes loisirs). Conseils stratégiques pour l'acquisition et l’expansion de nouveaux marchés.
  - Prises de contacts et négociation avec les institutionnels de la zone. Interlocuteur privilégié des acteurs clés du Tourisme Mondial.
  
  Résultats :
  - Adaptation pertinente de l’offre aux contraintes/cultures locales ;
  - Création de l’équipe commerciale sur la zone, opérationnelle en 3 mois ;
  - Développement du Cross Sale, optimisation du CA : +40 % de CA (N+2 ans) ;
  - Constitution d’un solide réseau de distribution indirecte
  
  

• Accor - Directeur des ventes Amérique du Sud

  Paris 2002 - 2005 Directeur des Ventes Amérique du Sud
  - Analyse et veille du marché. Définition et déploiement d’un plan d’actions commerciales avec adaptation à chaque pays. Mise en place de l’outil marketing et du Cross Canal. Management de l’équipe commerciale.
  
  Résultats : + 25 % de CA en 3 ans.
  - Elaboration des premiers outils d’aide à la vente (CD ROM, Book d’Hôtels, workshop).

• Accor - Responsable des ventes collectivités Province

  Paris 1999 - 2002 Définition & mise en oeuvre du plan d'action commercial
  Elaboration des objectifs de vente par région
  Management d'équipes

• Club Méditerranée - Technico commercial

  Paris 1996 - 1999 Responsable du Segment Collectivité France
  - Création du plan d’actions relatif au Groupe Loisirs pour la France. Management de 2 vendeurs.
  
  Résultats :
  - Elaboration d’une stratégie de fidélisation avec création du système de carte adhérent
  - Augmentation significative du CA et du taux de fidélisation

• Hôtellerie de plein air - Responsable adjoint

  1994 - 1996 Gestion & management du personnel d'exploitation

Formations

• AFTEC

  Rennes 1994 - 1996

• AFTEC (Rennes)

  Rennes 1994 - 1996 BTS Tourisme
  
  Contrat en alternance

Réseau

• Claire LESTOILLE

• Gaëlle HOFFMANN

• Joaquim MARTINS

• Mesbah RACHID

• Olivier BRISSARD

• Sonia EL KOUKI

• Stéphanie UTASSE

• Tamara DUMON

• Valerie BIGNON

• Xavier DE REINGARD