Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
ISO 900X Standard
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Outlook
Audit
Entreprises
GEDAF
- Responsable qualité
SAINT PÉRAY1997 - maintenant Certification ISO 9001 – Version 2000
Animation, suivi et pérennité de la qualité
Construction et animation des revues de Direction
Refonte du système documentaire
Identification des processus et de leur pilote, mise en place, suivi d’indicateurs et de plans d’actions
Amélioration continue et planification
Encadrement des audits BUREAU VERITAS
Coordination des qualifications des fournisseurs et consultants
Certification de qualification d’organisme testeur CACES / CNAM R389 – R 386
Certification ISO 9002 – Version 1994
GEDAF
- RESPONSABLE SERVICE CLIENTS
SAINT PÉRAY1997 - maintenant
MANAGEMENT D’UNE EQUIPE DE DEUX ASSISTANTES SERVICE CLIENTS
Recrutement, management et réalisation d’entretiens d’objectifs individuels
GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE DES ACTIONS DE FORMATION
Gestion administrative, pilotage de l’activité, enregistrement et suivi des dossiers
Etablissements et suivi des documents administratifs
Préparation de la facturation et vérification avec le service financier
Interface conseillers formation, clients et consultants
Accueil physique et téléphonique
Rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offre
Gestion logistique : appel d’offres, suivi des commandes, Evaluation des fournisseurs
Communication institutionnelle
Gestion des projets – des plannings – des moyens pédagogiques
Gestion d’un budget
Compétences : organisation et anticipation, réactive, efficiente et efficace, capacité rapide d’adaptation, analyse et trouve des solutions pour être le plus efficiente. Maitrise bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
Formations
GEDAF Formation (St Peray)
St Peray1997 - 1998C.Q.P.M 0101 H Technicien Animateur de la Qualité
