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Frédérique ALMERAS

SAINT PÉRAY

En résumé

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
ISO 900X Standard
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Outlook
Audit

Entreprises

  • GEDAF - Responsable qualité

    SAINT PÉRAY 1997 - maintenant Certification ISO 9001 – Version 2000
    Animation, suivi et pérennité de la qualité
    Construction et animation des revues de Direction
    Refonte du système documentaire
    Identification des processus et de leur pilote, mise en place, suivi d’indicateurs et de plans d’actions
    Amélioration continue et planification
    Encadrement des audits BUREAU VERITAS
    Coordination des qualifications des fournisseurs et consultants
    Certification de qualification d’organisme testeur CACES / CNAM R389 – R 386
    Certification ISO 9002 – Version 1994
  • GEDAF - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS

    SAINT PÉRAY 1997 - maintenant
    MANAGEMENT D’UNE EQUIPE DE DEUX ASSISTANTES SERVICE CLIENTS
    Recrutement, management et réalisation d’entretiens d’objectifs individuels

    GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE DES ACTIONS DE FORMATION
    Gestion administrative, pilotage de l’activité, enregistrement et suivi des dossiers
    Etablissements et suivi des documents administratifs
    Préparation de la facturation et vérification avec le service financier
    Interface conseillers formation, clients et consultants
    Accueil physique et téléphonique
    Rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offre
    Gestion logistique : appel d’offres, suivi des commandes, Evaluation des fournisseurs
    Communication institutionnelle
    Gestion des projets – des plannings – des moyens pédagogiques
    Gestion d’un budget
    Compétences : organisation et anticipation, réactive, efficiente et efficace, capacité rapide d’adaptation, analyse et trouve des solutions pour être le plus efficiente. Maitrise bureautique (Word, Excel, PowerPoint)

Formations

  • GEDAF Formation (St Peray)

    St Peray 1997 - 1998 C.Q.P.M 0101 H Technicien Animateur de la Qualité
  • IUT De Valence

    Valence 1995 - 1997 D.U.T. GEA
  • Lycée Notre Dame

    Valence 1994 - 1995 BAC ES

Réseau