Service Innovation Group France
- Directrice Business Unit
Vélizy-Villacoublay1999 - maintenantDirectrice Business Unit - 15 ans d'expérience.
Après 4 ans en tant qu'enseignante à l'Université (Diplômée de L'université Pierre et Marie Curie-Docteur en Génie des Procédés Industriels), j'ai opté pour un plan de carrière différent. J'ai donc intégré la société B&W Marketing en 1999 pendant 8 ans et par la suite la société Service Innovation Group France (depuis 7 ans), pour laquelle je suis toujours en fonction sur le poste de Directrice Business Unit spécialisée en Force de vente et en Ventes Directes.
Mon point fort : ma réactivité
Mon objectif principal : la satisfaction de tous mes clients
- Membre du comité de direction et du MTM (Management Team Meeting)
- Membre du conseil d’administration du SORAP et trésorier du SORAP
- Construction et suivi de la stratégie et des valeurs de l’entreprise
Gestion du portefeuille clients comme un centre de profit
Participation aux choix stratégiques, tactiques et organisationnels
Connaissance et suivi de la concurrence et du marché
Réunions régulières avec gestion des comptes en présence des actionnaires
Gestion de plusieurs enveloppes budgétaires, analyses et mises en place de plans d’actions, optimisation des coûts et gestion des ressources (financières, humaines et matérielles)
Coordination et mise en place des outils de pilotage et de contrôle
Etablissement et suivi des objectifs commerciaux
Négociations clients avec la direction commerciale et la direction des achats
Management d’équipes pluridisciplinaires
Développement avec les différents services du groupe d’une communication construite, intelligente, non conflictuelle, qui cherche à développer sans cesse la qualité des services proposés
Responsabilité du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients et de prospects (valorisation de tous les domaines de compétence de l’entreprise)