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Frédérique ANDRIEU

BORDEAUX

En résumé

C'est dans le cadre d'une reconversion professionnelle opérée en 2009 après avoir exercé le métier de déléguée médicale que j'ai choisi d'intégrer l'Institut Supérieur du Management par la Qualité (ISMQ) de BEM Bordeaux pour suivre une formation en Mastère spécialisé de Management par la qualité.
Cette formation en alternance s'est accompagnée d'une mission dans un laboratoire de recherche de l'Université Bordeaux Segalen, mission qui a consisté à mettre en place la démarche Qualité et les Bonnes Pratiques de Laboratoire.

Cette première expérience a été suivie de deux missions différentes : la première a consisté à accompagner une plateforme de recherche de l'INRA dans l'obtention de la certification ISO 9001, certification obtenue. Ma seconde mission a été d'aider au renouvellement de la certification ISO 9001 J'ai eu ensuite une mission de 1 an d'accompagnement d'une Plateforme de recherche INRA à la mise en œuvre d'un système de management de la qualité en vue d'obtenir la certification ISO 9001. Dans le même temps, je suis enseignante Qualité vacataire à la Faculté d’œnologie de Bordeaux depuis 2011 en master œnologie et licence professionnelle d'oenocontrôleur pour 45 heures équivalent TD par an.

Actuellement en poste chez Cegelec en tant qu'adjointe à la responsable QSE (contrat cdd), je reste néanmoins en veille active car je souhaiterais mettre à profit mes savoir-faire acquis en Qualité Sécurité Environnement ainsi que mes qualités relationnelles au sein d'une entreprise à l'écoute de ses clients et ainsi contribuer à l'amélioration de ses performances.

Mes compétences :
Animation de groupes de travail qualité
Formation et sensibilisation à la qualité
Mettre en œuvre un SMQ selon l'ISO 9001:2008
Evaluer les risques professionnels

Entreprises

  • Délégation Aquitaine du CNRS - Responsable Qualité

    2014 - maintenant Mise en œuvre du Système de Management de la Qualité au sein des services de la Délégation Aquitaine du CNRS
  • Cegelec Bordeaux - Technicienne QHSE

    Saint-Denis 2013 - 2013 Seconder la Responsable QSE pour le renouvellement de la certification ISO 9001 et du référentiel de sécurité MASE
    Obtention des 2 renouvellements
  • GEODIS LOGISTICS - Assistante Qualité

    Levallois-Perret 2012 - 2012 Contrat temporaire
    Rédaction de procédures de logistique pour un sous-traitant de Dassault Aviation
  • Plateforme de recherche Métabolome - Centre INRA Villenave d'Ornon - Assistante Qualité

    2011 - 2012 CDD à mi-temps
    Mise en œuvre de l'ISO 9001:2008 et accompagnement de la Plateforme en vue de sa certification
    Sensibilisation et formation du personnel chercheur et technicien à la démarche qualité
    Animation des groupes de travail qualité
    Mise en conformité des activités de prestation et de R&D de la plateforme selon l'ISO 9001
    Rédaction et gestion du système documentaire
  • Faculté d'Oenologie - ISVV - Villenave d'Ornon - Enseignante Qualité

    2011 - maintenant Depuis Octobre 2011: Enseignement des fondamentaux de la Qualité en Licence Professionnelle Œnocontrôleur et en Master Œnologie et Environnement Viti-vinicole (soit 42 heures équivalent TD par an)
  • Laboratoire de recherche GESVAB - ISVV- Villenave d'Ornon - Responsable de la mise en place de la démarche Qualité

    2009 - 2010 Mission conduite en totale autonomie:
    - Sensibilisation du personnel à la démarche qualité:forte implication de l'équipe
    - Mise en œuvre de l'approche processus et animation des groupes de travail qualité
    - Élaboration du système documentaire et aide à la création de l'outil Intranet qualité
    - Mise en place du cahier de laboratoire
    - Rédaction du Document Unique d’Évaluation des Risques professionnels (DUER)
  • Laboratoire pharmaceutique PFIZER - Déléguée médicale

    1990 - 2009 Chargée de la prospection d’une clientèle de médecins généralistes et spécialistes en gironde et de la promotion de médicaments majeurs de la prévention cardiovasculaire

    Capacités d'analyse, de planification et de coordination:
    - Mise à jour et valorisation du fichier clients
    - Analyse de l’activité et des performances par rapport aux objectifs
    - Évaluation du Retour sur Investissement des actions réalisées
    - Évaluation des outils promotionnels (tests de matériel de visite)
    - Élaboration et suivi du plan d’actions sectoriel
    - Mise en place des axes d’amélioration qualitatifs et quantitatifs

    Capacités relationnelles:
    - Maîtrise des techniques de communication et d’animation
    - Organisation et animation de réunions médicales (tables rondes, symposiums)
  • CASTORAMA Mérignac - Chef de rayon

    Templemars 1989 - 1990 Chargée de la gestion du rayon "papiers peints-décoration"
    - Encadrement d'une équipe de 5 conseillers de vente
    - Animation des réunions commerciales

Formations

  • Bordeaux Ecole De Management ISMQ

    Talence 2009 - 2010 Mastère spécialisé de MANAGEMENT PAR LA QUALITE

    Diplôme obtenu : Titre de niveau I de Manager de système Qualité Sécurité Environnement
    Thèse professionnelle : Quels outils utiliser pour réussir l'intégration du personnel chercheur temporaire et la pérennisation de son savoir-faire afin qu'il contribue efficacement à la capacité de recherche de son laboratoire d'accueil ?
  • Institut D'Aquitaine

    Bordeaux 1987 - 1989 BTS Action commerciale obtenu en 1989

    école supérieure privée
  • Université De Paris II

    Paris 1985 - 1987 Concours 1ère année Pharmacie
  • Lycée Pierre Corneille

    La Celle Saint Cloud 1984 - 1985 Baccalauréat série D obtenu en 1985

Réseau

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