Forte d'une expérience de 20 ans au sein d'un grand Groupe en qualité de gestionnaire administrative, j'ai pu développer au cours de mes années d'exercice une grande autonomie, ainsi qu'un attrait pour le travail en équipe.
J'avais en gestion un portefeuille client important, ce qui marque une bonne capacité d'organisation et d'adaptation, ainsi que la gestion des priorités.
Ma dernière expérience dans le domaine de l''immobilier a enrichie, ce parcours. Dotée d'un bon sens du relationnel allié au sens de l'écoute, j'ai un goût prononcé pour la communication.
Mes compétences :
Rédaction de courriers
Diagnostiquer des problèmes
Médiation auprès des clients
Adaptation aux différents intervenants
Accueil physique et téléphonique
Saisie de données
Constitution de dossiers
Déterminer les urgences
Déterminer les besoins
Tri et distribution du courrier
Archivage
Gestion des appels clients
Rédaction de Baux
Consultation et analyse de données
Proposer, argumenter, conclure
Réception et encaissement des Loyers
Etat des lieux "entrants et sortants"
Aide dans les démarches administratives
Recherche et exploitation d'informations
Radiographie des clients
Proposition de solutions personnalisées
Examen de dossiers
Rigoureuse
Pédagogue
Consciencieuse