Laetitia HIVET

En résumé

Entreprises

• Itn Consultants - Consultante Fonctionnelle Sénior MOA

  PARIS 2017 - maintenant

• Manéliance Conseil - Consultant AMOA

  2016 - 2016 Projet Gasel – Evolution et maintenance de l’application
  
   Identification des évolutions suite à l’analyse des besoins du client
   Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
   Co-animation des ateliers et des réunions avec les utilisateurs
   Tierce recette applicative suite aux livraisons
   Déclaration des anomalies (via ALM HP)
   Support auprès des utilisateurs

• Manéliance Conseil - Assistance à maitrise d’ouvrage et Formatrice

  2016 - 2016 Projet Alogie 9001 - Intégration de l’outil au sein du système d’informations
  
   Préparation de la documentation remise au client
   Préparation de la formation
   Formation des gestionnaires sur l’applicatif métier
   Formation de l’équipe informatique sur l’applicatif métier
   Réception et recettage du logiciel chez le client
   Identification des évolutions à faire après analyse du besoin du client

• GENASSUR - Responsable Assurance de Personnes (santé et prévoyance)

  2014 - 2015 1) Assistance à Maitrise d’ouvrage sur l’applicatif métier
  • Création et mise à jour des procédures écrites
  • Analyse et identification des évolutions et améliorations à apporter au logiciel métier
  • Rédaction des notes de travaux fournies à l’éditeur
  • Recettage et validation post mise en production de l’applicatif métier
  • Paramétrage des nouveaux contrats et des garanties
  2) Management
  • Management de l’équipe de gestionnaires
  • Adhésion / Gestion / Sinistre
  • Suivi et reporting statistique de la production et des sinistres
  3) Applicatif
  • Référent technique auprès du réseau d’apporteurs (courtiers ou CGPI) et des assureurs
  • Gestion et suivi des réclamations

• ECA Entreprises - Responsable Souscriptions & Sinistres Prévoyance (collective & individuelle)

  2013 - 2014 1) Assistance à Maitrise d’ouvrage sur les applicatifs métiers
  • Rédaction des cahiers des charges relatifs à la mise en place du produit prévoyance et santé au niveau informatique :
  o Contrats collectifs
  o Tarification
  o Secret médical
  o Normes ACPR
  o Emails automatiques
  o Commissions
  • Identification des améliorations à apporter au logiciel
  • Recettage et validation avant et après mise en production de l’applicatif métier
  2) Management
  • Management et formation de l’équipe de gestionnaires : Adhésion / Gestion / Sinistre
  • Suivi et reporting statistique de la production et des sinistres
  3) Applicatif
  • Tarification des dossiers en fonction du risque (médical, sportif, financier, professionnel, séjours à l’étranger)

• APREP AG2R LA MONDIALE - Référent Technique Prévoyance

  2010 - 2013 Pré-montage des dossiers patrimoniaux sur les contrats Prévoyance TNS, Emprunteur, Homme Clé, Croisé Associés et Tempo/décès,
  Organisation du travail des gestionnaires,
  Suivi dédié sur les courtiers et CGPI "historiques" (suivi de portefeuille),
  Supervision des dossiers gérés par les collaborateurs,
  Veille au respect de la procédure par les gestionnaires,
  Suivi des dossiers patrimoniaux (Emprunteur, Homme Clé, Croisé Associés, Prévoyance TNS et Tempo/Décès),

• C Courtage Assurances - Commercial Sédentaire en Assurance de Personnes

  2008 - 2010 Vente de contrats d'assurance Emprunteur standard, en risques aggravés (santé, sports et profession) et montage patrimoniaux spécifiques,
  Vente de contrats d'assurance Complémentaire Santé,
  Vente de contrats d'assurance Prévoyance Madelin (TNS),
  

• SPB - Gestionnaire / Tarificateur

  Le Havre 2007 - 2008 Tarification des dossiers d'assurance Emprunteur standard, risques aggravés (santé, pratiques sportives ou profession) et montage spécifique patrimoniaux,
  Mise en place des contrats d'assurance Emprunteur,
  Suivi des contrats pendant leur durée de vie (actes de gestion: changement de coordonnées bancaires, d'adresse, désolidarisation, remboursement anticipé total ou partiel, commission de surendettement ...)

• APREP - Gestionnaire Prévoyance

  2006 - 2007 Suivi des dossiers d'assurance Emprunteur,
  Suivi des dossiers d'assurance Homme Clé,
  Suivi des dossiers d'assurance TEMPO/DC,
  Suivi des dossiers d'assurance Croisé Associés,
  Interface entre l'assureur et les courtiers ou les CGPI,
  Mise en place des contrats,
  Suivi du portefeuille (actes de gestion)

• JPG - Chargé de mission

  2005 - 2005 Validation des Prix de vente
  Vérification de la conformité des prix par rapport au cahier des charges des Chefs Produits
  Réception des appels fournisseurs

Formations

• Université Paris AES CI (Epinay Villetaneuse)

  Epinay Villetaneuse 2002 - 2005 Licence
  
  Droit des Sociétés,
  Droit Commercial,
  Droit Civil,
  Droit des Sûretés,
  Droit Administratif,
  Droit des Finances Publiques,
  Droit Fiscal,
  Droit International Public,
  Droit des Biens Publics,
  Sciences Politiques,
  Droit du Travail,
  Droit Européen,

• Université Paris 13 - IUT Carrières Juridiques

  Epinay Villetaneuse 2000 - 2002 DUT
  
  Droit et Fiscalité des Entreprises - Droit du Travail,
  Droit Civil,
  Comptabilité,
  Analyse Financière,
  Droit Commercial,
  Droit des Sociétés,
  Droit de la Distribution,
  Droit de la Concurrence,
  Droit Constitutionnel,

Réseau

• Christophe BUFFET

• Delphine CHAVAGNAC

• Grégory CAILLIER

• Jean YOBOL MATIP

• Marc CREMASCHI

• Matthieu JULIEN

• Pascal LORENTE

• Philippe SOULIÉ

• Stéphane USAÏ

• Thierry ROLFO