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Frédérique FLUCK

BENFELD

En résumé

Mes compétences :
Rigueur
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Marketing opérationnel
Encaissement
Gestion de la relation client
Relations clients
Facturation
Recouvrement
SAP
Accueil physique et téléphonique
Aisance relationnelle
Réactivité
Communication événementielle
Esprit d'équipe
Organisation d'évènements
Organisation

Entreprises

  • Industrie Automobile - Administratrice des Ventes

    2017 - 2019
  • industrie automobile - Coordinatrice Marketing

    Rueil Malmaison 2015 - 2017 Mise en application/Suivi/Reporting des campagnes marketing définies par la marque au niveau national (ciblages, mailings, e-mailings)/Mise en application de toute action commerciale locale/Pilotage de sites Web)
    Tenue de tableaux de bord
    Organisation-Coordination d'événements (Portes Ouvertes, inauguration, lancement de véhicule...)
  • Industrie automobile - Secrétaire

    Rueil Malmaison 2002 - 2015 (Succursale) Missions : Accueil-Conseil clientèle professionnels et particuliers
    Facturation d' interventions mécaniques et carrosserie (1500 entrées/mois)
    Gestion des campagnes de rappel
  • M.E.D.A. - Secrétaire polyvalente

    2000 - 2002 (Concessionnaire) Missions : Accueil-Conseil clientèle
    Facturation des interventions mécanique et
    carrosserie (300 entrées/mois) BUREAUTIQUE
    Tenue de caisse/Recouvrement PACK OFFICE
    Paint Brush
    Mac Draw Pro ,
  • STAR AUTOS - Responsable du transport d'épaves

    1998 - 1999 Missions : Gestion d'une équipe de 3 chauffeurs
    Organisation de leurs tournées d'enlèvement de
    véhicules quotidiennes (400 interventions/mois)
    Tenue de caisse Accueil clientèle
    Gestion de la documentation liée à la vente de
    véhicules occasion ,
  • Charcuterie industrielle - Secrétaire de Direction Commerciale

    1998 - 1998 Missions : Rédaction et suivi d'offres commerciales
    Courrier-Gestion d'agenda-Organisation de réunions
    commerciales
  • S.A.V.-MECATHERM - Secrétaire

    1996 - 1998 Missions : Organisation des voyages nationaux et
    internationaux d'une équipe de monteurs (20)
    Gestion de leur planning-Saisie des documents
    destinés à l'envoi de pièces détachées sur site de
    montage-Saisie de devis commerciaux ,
  • BONGARD-Holtzheim - Secrétaire du Bureau d'Etudes

    1993 - 1995 Missions : Rédaction et mise en page de
    documentation technique



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Réseau

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