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Frédérique ROBERT

NANTES

En résumé

J'ai un parcours riche d'expériences diverses à l'Etranger comme en France qui me servent au quotidien pour la relation commerciale client. J'ai vécu en tout et pour tout 8 ans en Allemagne, Espagne et Angleterre.
Je travaille à l'administration des ventes pour l'Europe et le Grand Export ou similaire depuis mon retour définitif en France en 2006.

Mes compétences :
langues étrangères
tourisme
éthique

Entreprises

  • MERKI - Assistante Import / Export Allemand

    2017 - maintenant - gestion des achats Import et France
    - relation commerciale avec les fournisseurs France et Import
    - Optimisation des coûts de transports
    - administration des ventes France et Export
    - aide à l'animation commerciale du site Internet
    - assistante téléphonique commerciale

  • Lacheteau - Assistante Commerciale

    2008 - 2012 - Gestion des commandes de vin de la facturation à la livraison client en France comme à l'Export
    - Gestion des Crédocs pour le Grand Export
    - Gestion des litiges
    - Montage de dossier pour les foires aux vins
    - Envoi d'échantillons pour dégustation
    - Maîtrise du logiciel AS400
    - Mise à jour des listes tarifaires
    - Travail en binôme et / ou avec plusieurs commerciaux dont un anglais basé en Angleterre

    - Accueil des particuliers français et étrangers au Château du Cléray pour visite guidée des caves et dégustation
    - Gestion des stocks de bouteilles de vin

  • VMI, Montaigu - Assistante Commerciale Export

    2006 - 2007 - Utilisation du logiciel SAP pour la gestion de commandes de pétrins industriels
    - envoi des offres tarifaires
    - envoi de mailings
    - Traduction de devis en allemand / français
    - Préparation et participation à notre stand au salon international de la Boulangerie et de la pâtisserie à Munich

  • IRURAK, Bilbao, Espagne - Assistante technique

    2005 - 2006 - Suivi et accompagnement des techniciens de l'élaboration à la fabrication des pièces de voitures pour les constructeurs PSA, Peugeot Citroën
    - Traduction des mails et des rapports français / espagnol
    - Accompagnement des monteurs sur les sites de production à Rennes et Tarnava en Slovaquie
    - Maîtrise du language technique de l'emboutissage
    - Gestion de travaux administratifs

  • Gesamtschule Langenhorn, Hambourg, Allemagne - Assistante pédagogique de français

    2002 - 2003 - Mieux faire connaître la France et sa culture aux élèves de 12 à 14 ans
    - Soutien pédagogique pendant les cours

  • VOICE & TEXT - Traductrice Freelance

    2000 - 2002 Traduction de scripts d'émissions sportives de l'allemand vers le français destinés au sous-titrage.

  • Jugend Umwelt Projekt Werkstatt - Service Volontaire Européen, Bad Oldesloe, Allemagne

    1998 - 1999 - Elaboration du guide " Unterwegs für die Umwelt", projet commun de l'association.
    Prix spécial du ministère de l'environnement

Formations

  • Staatliche Fremdsprachenschule (Hamburg)

    Hamburg 2003 - 2004 Assistante Commerciale diplômée d'Etat

    Commerce international et langues étrangères

  • IUT Chimie Rennes 1

    Rennes 1995 - 1997 DUT Chimie

  • Lycée Livet

    Nantes 1993 - 1995 Baccalauréat S

    Option : Chimie

  • Lycée Les Bourdonnières

    Nantes 1992 - 1993 3 ème langue étrangère italien - j'ai fait une seconde générale puis je suis passée à un lycée technique avec génie électrique et mécanique tout en continuant vers un BAC S

Réseau

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