Mes compétences :
DHCP
ITILV3
Equipement réseau Cisco
Active Directory + GPO
VOIP /TOIP (AVAYA)
VMWare
Entreprises
Orange Business Services IT&L@bs
- Ingénieur Communication Unifiées
Paris2016 - maintenant- Support incident niveau 2 et 3
- Référent technique (TAM)
- Rédaction de documents techniques : AUDIT / Maintenance Préventive / DEX
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
- Animer les réunions d’équipe (10 Ingénieurs)
- Gestion des escalades
Vocalcom
- Administrateur Réseau et Télécom
Paris2014 - 2016- Run : Support niveau 1 et 2
- Build : Installation et déploiement
- Rédaction de documents techniques : AUDIT / Maintenance Préventive / DEX
Crédit Agricole Consumer Finance
- Administrateur Réseau et Télécoms
Montrouge2009 - 2014- Administrer et superviser l'ensemble des infrastructures de téléphonie (MCO)
- Administrer les centres d’appels
- Gestion de la flotte mobile Orange/SFR (+1000 lignes), VisioConférences, Fax (+700 Fax)